Das Escolas de Estratégia preconizadas por Mintzberg, a formulação de estratégia como um processo analítico refere-se à visão da Escola do

O processo de Planejamento Estratégico é um conjunto seriado de análises e escolhas que podem contribuir com as chances de uma organização optar por uma boa estratégia e, consequentemente, uma boa posição competitiva. Nos casos dos órgãos públicos, podem contribuir para melhorar tanto a eficiência operacional quanto as percepções do cliente-cidadão em relação aos serviços prestados. Após a definição da Missão, Valores e Objetivos, o próximo passo envolve as análises dos ambientes externo e interno. Referem-se ao ambiente externo da organização:

Para proporcionar continuamente a motivação no trabalho, a Teoria dos dois Fatores de Herzberg propõe o

Os quadros abaixo apresentam algumas das principais teorias administrativas e considerações acerca das organizações.

Coluna Teorias administrativas

I Teoria Neoclássica

II Teoria Estruturalista

III Teoria da Contingência

IV Teoria das Relações Humanas

V Teoria Comportamental

Coluna Considerações

a Sistema Social intencionalmente construído e reconstruído

b Sistema Social cooperativo e racional

c Sistema Social com objetivos a alcançar

d Sistema Social como conjunto de papéis

e Sistema Aberto e Sistema Fechado

A correlação correta entre as colunas é:

Diante de heterogêneos métodos de controle, o orçamento financeiro e o cronograma podem ser agrupados na categoria de Controles

A evolução do pensamento em Administração permite instalar um debate acerca da transição de paradigmas organizacionais, ou seja, do paradigma industrial ao paradigma pós-industrial. Considere:

I. Da organização voltada aos recursos para uma organização voltada à demanda.

II. De um regime que elimina as tarefas delimitadas para um regime com alto grau de especialização de tarefas.

III. De um modelo baseado em economia de escopo para um modelo estritamente baseado em economia de escala.

IV. Da organização vertical do trabalho para uma organização horizontal do trabalho.

V. Da ênfase na redução da responsabilidade do trabalhador para uma ênfase na corresponsabilidade do trabalhador.

São consideradas transições entre esses dois paradigmas o que consta APENAS em

A Teoria sobre Estilos de Liderança foca no estilo de comportamento dos líderes em relação aos seus subordinados. Nesse contexto, o líder democrático

Ao instalar um ambiente de empowerment, obtêm-se algumas vantagens e suas consequências conforme os quadros abaixo.
Coluna Vantagens
I Redução de custos II Incremento da qualidade III Questionamento da hierarquia verticalizada IV Velocidade nas ações
Coluna Consequências
a Participação de todos na tomada de decisão b Menos pessoas destinadas ao monitoramento e controle c Maior comprometimento das pessoas d Identificação de problemas e autonomia de resolução

A correlação correta entre as colunas é:

O projeto de trabalho apoia-se na quantidade de autoridade e de responsabilidade delegada a um funcionário, mediante uma estrutura organizacional descentralizada ou centralizada. A abordagem ao projeto de trabalho “mecanicista” possui como uma de suas principais desvantagens a menor satisfação no trabalho. Tal desvantagem também pode ser apontada na abordagem ao projeto de trabalho:

Com a evolução do modelo de gestão das organizações, a segmentação das atividades, própria do modelo funcional, eis que dividido em departamentos estanques, foi sendo substituída pelo conceito de fluxo de processos, que corresponde