Sobre saúde e prevenção de doenças no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta.

As noções básicas de saúde no ambiente de trabalho envolvem práticas de higiene, prevenção de contaminações e cuidados com a própria saúde e a dos demais. Em locais de uso coletivo, medidas simples podem reduzir a transmissão de doenças. Com base nas informações apresentadas, assinale a resposta correta.

Sobre segurança no trabalho e prevenção de acidentes, assinale a alternativa incorreta.

Durante a execução das atividades de serviços gerais, a atenção ao ambiente é indispensável para evitar acidentes. Além do uso de EPI, o servidor deve observar obstáculos, fios soltos, pisos escorregadios, materiais mal armazenados e outras situações de risco. Tendo em vista as normas básicas de segurança, indique a alternativa correta.

A prevenção de acidentes no trabalho depende da adoção de medidas simples, constantes e compatíveis com a atividade executada. Em serviços gerais, quedas, cortes, intoxicações, choques elétricos e lesões por esforço podem ser evitados com atenção e uso correto dos equipamentos de proteção. Sobre o tema apresentado, assinale a afirmativa correta.

Um servidor recebeu a tarefa de limpar um banheiro de uso coletivo. Ao verificar os materiais disponíveis, encontrou água sanitária, desinfetante perfumado, detergente e luvas. Um colega sugeriu misturar todos os produtos em um balde para “reforçar” a limpeza e deixar o ambiente mais cheiroso. Nessa situação, a atitude correta é:

Produtos químicos de uso doméstico e institucional, como detergentes, desinfetantes, água sanitária e limpadores em geral, exigem cuidados durante o manuseio. O uso inadequado pode causar intoxicações, irritações, queimaduras, danos a superfícies e acidentes. Em conformidade com as práticas adequadas de limpeza, assinale a correta.

Sobre relações interpessoais no ambiente de trabalho, assinale a alternativa incorreta.

Considere as afirmativas sobre convivência no ambiente de trabalho.

I. Ouvir com atenção uma orientação contribui para evitar retrabalho e falhas na execução do serviço.
II. A comunicação adequada exige clareza, respeito e disposição para esclarecer dúvidas.
III. A colaboração entre colegas deve ocorrer somente quando houver vantagem pessoal.
IV. Comentários ofensivos ou constrangedores prejudicam o ambiente de trabalho e devem ser evitados.

Julgue os itens entre verdadeiro ou falso e assinale a sequência correta.

No ambiente de trabalho, as relações interpessoais influenciam diretamente a convivência, a produtividade e a qualidade do serviço prestado ao público. Para o servidor que atua em serviços gerais, a postura profissional deve ser marcada por respeito, colaboração e comunicação adequada. Com base nas informações apresentadas, assinale a resposta correta.