Julgue as assertivas abaixo e assinale a opção correta.

I. Um bom atendimento é pautado pelo tratamento profissional empreendido ao usuário do serviço socioassistencial. No entanto, não confunda profissionalismo com frieza e distanciamento daquele que está à espera de seu atendimento.

II. A quantidade de atendimentos realizados é sempre mais importante que a qualidade no atendimento prestado.

III. São características de um bom atendimento: honestidade, clareza, empatia.

Como se chama a medida excepcional e irrevogável, à qual se deve recorrer apenas quando esgotados os recursos de manutenção da criança ou adolescente na família natural ou extensa, conforme artigos do Estatuto da Criança e do Adolescente?

Recentemente, um país latino-americano passou por diversos e intensos protestos, que levaram o governo a aceitar as reivindicações populares, inclusive propondo diálogo para a elaboração de uma nova constituição. Este país é:

Segundo a pesquisa Desigualdades Sociais por Cor ou Raça no Brasil, feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) e divulgada no mês de novembro, pela primeira vez:

Como acontece todos os anos, diversos dicionários elegem uma palavra ou expressão que sintetiza o ano em questão. Para 2019, o Dicionário Collins elegeu a expressão:

Assinale a alternativa que possui incorreção ortográfica:

Leia com atenção:

I. Apenas dou a encomenda funcionária;

II. Refiro-me que aconteceu semana passada.

Preenchem adequadamente as lacunas acima as respectivas palavras:

Assinale a alternativa em que a pontuação vírgula é usada para separar o aposto explicativo:

Assinale a alternativa que apresenta preposições essenciais e não preposições acidentais:

Leia com atenção:

I. De verão;

II. De víbora.

Os itens acima correspondem respectivamente a quais dos adjetivos abaixo?