“Usada para denominar os documentos não convencionais e semipublicados, a literatura ______________ é produzida no âmbito governamental, acadêmico, comercial e da indústria.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

Em formação e desenvolvimento de coleções, o conjunto de procedimentos que serve para estabelecer ações, projetar estratégias gerais e definir critérios para facilitar a tomada de decisão na composição e no desenvolvimento de coleções em concordância com os objetivos, os programas da instituição e os usuários do sistema, denomina-se processo de

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