Analise as informações a seguir:

I. A tecnologia de informação lida diretamente com três tipos de interoperabilidade: técnica, semântica e organizativa ou pragmática. Na interoperatividade técnica, usam-se padrões tecnológicos convergentes para apresentação, processamento, coleta e troca de dados. Na interoperatividade semântica, promovem-se padrões de significados de informações entre sistemas por meio de contexto da comunicação, taxonomia, linguagens utilizadas, textos, imagens, sons. Na interoperatividade organizativa ou pragmática, as organizações adaptam-se uma à realidade da outra, e mesmo assim mantêm suas políticas de cooperação, estratégias e processos de trabalho diferentes.

II. No campo da tecnologia de informação, a interoperabilidade significa troca de informações e/ou dados por meio de máquinas que executam programas através de linguagens e protocolos comuns, preservando, no entanto, a independência tecnológica de cada uma. Assim, a condição para a interoperabilidade entre sistemas de tecnologia é trabalhar com ontologias fechadas.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. São diretrizes que devem guiar o servidor público, quando do exercício de suas funções: tratar todos os usuários com igualdade e sem discriminação, impor exigências, obrigações, restrições e sanções não previstas na legislação, quando achar importante para exercer seu atendimento, bem como cumprir prazos e normas procedimentais da instituição na qual está o servidor lotado.
II. O servidor público, ao prestar atendimento, deverá observar os códigos de ética e de conduta, bem como exigir nova prova sobre fato já comprovado em documentação válida apresentada, por garantia.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Eficiência, que pressupõe comportamento adequando quanto ao tempo de resposta e comportamento adequado quanto aos recursos utilizados.

II. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Portabilidade, que pressupõe: adaptabilidade, capacidade para ser instalado, capacidade para substituição

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. Para ocultar linhas selecionadas no Excel, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar as teclas Ctrl + 9.
II Para ocultar colunas selecionadas no Excel, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar as teclas Ctrl + 0.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Usabilidade, que pressupõe inteligibilidade, operabilidade e apreensibilidade.
II. É correto afirmar que um modelo geral com características de qualidade de software e suas subcaracterísticas, a exemplo da Manitenibilidade, que pressupõe analisabilidade, modificabilidade, estabilidade e testabilidade.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. Para ativar ou desativar o controle de alterações em um documento Word, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Ctrl + Shift + N.
II. Para abrir a página Arquivo e usar o modo de exibição Backstage no Word, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar simultaneamente Alt + B.
III. Para abrir a Guia Referências para adicionar um sumário, nota de rodapé ou uma tabela de citações no documento Word, deve-se pressionar simultaneamente Alt + R.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. A segurança da informação é um processo que visa proteger, sincronizadamente, ativos digitais e físicos ligados à informação, que incluem as áreas de: Gestão de segurança de sistemas, responsável pela administração da segurança da empresa; Arquitetura da Segurança que cria mecanismos de proteção a ameaças digitais, especificamente referente à infraestrutura de segurança de TI; Engenharia da segurança que constrói a infraestrutura de segurança de TI.
II. A segurança da informação é um processo que visa proteger, sincronizadamente, ativos digitais e físicos ligados à informação, que incluem as áreas de: Segurança de Dados, que atua para proteger os sistemas e redes com auditorias de segurança e avaliações de risco; Segurança de Sistemas de Informação, que implementa as melhores práticas e políticas de segurança e supervisão de infraestrutura de segurança.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. É correto afirmar que, entre as tecnologias assistivas já criadas e utilizadas por pessoas com deficiência, estão: leitores de tela que convertem texto em áudio, ampliadores de tela que aumentam o tamanho dos elementos visuais em um site.
II. É correto afirmar que, entre as tecnologias assistivas já criadas e utilizadas por pessoas com deficiência, estão: tradutores de site para línguas de sinais como o Hand Talk app, o Hand Talk Plugin e o Duolingo App.
III. É correto afirmar que, entre as tecnologias assistivas já criadas e utilizadas por pessoas com deficiência, estão: Software por comandos de voz para que pessoas com deficiência física ou motora controlem dispositivos ou interajam com recursos on-line, Eye track que rastreia os movimentos oculares do usuário e permite que pessoas com deficiência física ou limitação motora controlem o cursor do mouse ou realizem ações na tela por meio do movimento dos olhos.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é o tempo de resposta do suporte, medido pelo total de consulta e tempo médio de resposta.
II. O gerenciamento de processos de TI dentro das organizações deve sempre utilizar métricas para avaliar a eficiência e a qualidade de seus produtos. Para isso, um dos indicadores-chave é a disponibilidade do servidor, pois quanto mais inativo ficar o servidor mais satisfeitos ficarão os clientes.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:

I. Para abrir a caixa de diálogo Substituir no Powerpoint, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar as teclas Ctrl + S.
II Para justificar um parágrafo no Powerpoint, utilizando teclas de atalho, deve-se acionar as teclas Ctrl + J.

Marque a alternativa CORRETA: