As barreiras à comunicação impedem que a mensagem enviada pelo emissor seja corretamente entendida pelo receptor. Dentre essas barreiras está o artifício de colorir e adulterar a mensagem, para que ela seja mais bem aceita pelo receptor, e também dizer apenas aquilo que ele quer ouvir. Esses óbices da comunicação referem-se ao do seguinte tipo de ruído:

O poder utilizado pelos líderes no processo de influência, e que se baseia no desejo dos liderados de se identificarem e serem aceitos por eles, é classificado como:

A cultura organizacional envolve aspectos como hábitos e expectativas compartilhadas pelos integrantes da empresa. O esforço que as organizações fazem através de sequências repetitivas para tornar a cultura organizacional mais presente na vida dos empregados, utilizando-se de atividades planejadas, expressivas e visíveis, está relacionado ao conceito de:

As habilidades necessárias aos profissionais de administração e que se tornam mais importantes nas decisões que exigem maior abstração envolvendo os aspectos estratégicos das empresas, se relacionam com as do tipo:

A rede de comunicação formal da empresa em que a transmissão de mensagens de níveis mais altos ou mais baixos ocorre em diferentes departamentos é conhecida como:

Agrupar tipos semelhantes de equipamentos, independentemente do tipo de produto processado, permitindo melhor utilização das máquinas, é possibilitado por um tipo de layout adequado para uma empresa com grande número de tarefas e baixo volume de produção. Esse layout é do tipo:

Na administração de conflitos, considere o fato de ambas as partes não alcançarem aquilo que pretendiam, continuando intactas e latentes as razões do conflito. Esse estilo de solução de conflitos caracteriza-se como:

Na gestão da qualidade, o fato de um cliente entrar em contato em qualquer momento com aspectos da organização e favorecer a capacidade de produzir uma imagem sobre a qualidade dos serviços está relacionado ao conceito de:

O modelo de desenho de cargos que representa a abordagem mais ampla por considerar variáveis como pessoas, tarefas e estrutura da organização é conhecido como:

O planejamento estratégico de necessidade de pessoal leva em conta o volume de produção desejado, as mudanças tecnológicas, as condições de oferta e demanda do mercado de recursos humanos e o planejamento de carreiras da organização. Esse modelo é do tipo: