O Manifesto Ágil é um documento que, entre outras propostas, inicia com afirmações que valorizam

Medindo alguns indicadores de um processo, um consultor descobriu os seguintes dados:

• a cada 1.000 pedidos de clientes que a empresa esperava atender, 50 não eram completados;
• a cada 1.000 quilos de matéria-prima planejada para ser utilizada, 10 eram jogados fora na forma de aparas.

A partir dessa informação, o consultor concluiu que a eficácia e a eficiência do processo eram, respectivamente,

O documento que fornece descrições detalhadas dos pacotes de trabalho da Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é a(o)

Para avaliar o desempenho geral de um processo de negócio é importante ter um entendimento claro e compartilhado das saídas do processo e os seus indicadores-chave de desempenho (KPI) relacionados.

PORQUE

Os indicadores-chave de desempenho (KPI) consideram estáveis o produto, o serviço ou a capacidade em produção, à parte as questões de disponibilidade ou mudança de capacidade.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Um analista de negócios inexperiente apresentou o modelo mostrado acima, construído com a metodologia ARIS, para descrever um processo de negócio da empresa. Ao avaliar o modelo apresentado, seu superior percebeu que ele havia cometido um erro.

Verificando a descrição abstrata desse modelo, pode-se dizer que, descrito dessa forma, em uma execução única, o erro cometido é que o processo

O gerente de um projeto percebe que precisa tomar uma decisão para que as entregas das fases desse projeto não atrasem. Ele então resolve encurtar o cronograma do projeto, sem alterar seu escopo.

Que técnicas esse gerente poderia utilizar como alternativa para concretizar sua decisão?

O escritório de gerenciamento de projetos de uma empresa que atua na área de software ministrou um treinamento das equipes que trabalham nos projetos da empresa. Durante esse treinamento, foi solicitado aos membros da turma que conceituassem risco. As respostas indicaram que um desses alunos tinha um entendimento equivocado sobre o que é um risco em projetos.

Esse aluno respondeu que risco é um evento

Ao analisar o desempenho de um projeto de desenvolvimento de software, o gerente de projetos verifica que o custo real desse projeto é de R$ 25.000,00 (vinte e cinco mil reais) e que o valor agregado é de R$ 20.000,00 (vinte mil reais).

Qual o Índice de Desempenho de Custos (IDC) desse projeto e o que significa o valor desse índice para tal projeto?

O algoritmo de bloqueio em duas fases não permite que outros bloqueios sejam obtidos pela transação, a partir do momento em que um determinado bloqueio seja liberado.

PORQUE

Mecanismos de controle de concorrência com base em bloqueios garantem a serialização de escalas concorrentes.

Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que

Uma instrução de máquina ou instrução de computador tem como característica