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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
O planejamento estratégico consiste em uma metodologia de planejamento gerencial de longo prazo, desenvolvida a partir dos
anos 1960, que tem como principal funcionalidade estabelecer a direção a ser seguida pela organização, proporcionando uma
melhor relação com o ambiente externo no qual se encontra inserida. Uma das etapas relevantes dessa metodologia corresponde
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O Clima Organizacional pode ser considerado um atributo da própria organização, sob a perspectiva de seus participantes. Os
motivos sociais básicos que influenciam o clima de uma organização perpassam por aspectos como “realização”, “afiliação” e
“poder”. O motivo social básico "afiliação" tem como característica, dentre outras,
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A avaliação da execução orçamentária exige novos conceitos e novas posturas dos gestores públicos, tais como: eficiência,
eficácia e efetividade. Considere que uma determinada Secretaria do Estado tinha dotações no valor de R$ 120.000,00 para
aplicar em um projeto para retirar famílias de áreas com risco de desmoronamento em uma região específica do Estado.
Estudos preliminares identificaram que haviam 80 famílias que atendiam aos critérios de elegibilidade para serem contemplados
com o projeto. Ao final do ano, quando o projeto foi considerado concluído, apurou-se que 85 famílias, todas as que residiam na
região alvo do projeto, haviam sido retiradas das áreas de risco, por ações previstas no projeto, e gozavam de maior nível de
segurança em suas novas moradias. Os valores dos gastos orçamentários com o projeto totalizaram os R$ 120.000,00 previstos
inicialmente. Com relação à execução deste projeto, é correto afirmar que o uso dos recursos
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Conforme a NBR ISO 9.001/2015, são princípios de gestão da qualidade:
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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
Na coordenadoria de um determinado órgão público, a opção por uma estrutura matricial, deve-se ao fato de uma das suas
principais características consistir em
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Com o objetivo de melhorar o ambiente de trabalho, reduzir o desperdício e aumentar a produtividade, um determinado órgão
público decidiu implementar o programa de qualidade conhecido como “5S”. Sua implementação requer um passo a passo no
qual o último dos “sensos” corresponde ao senso de
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Além de se preocupar com os comportamentos observáveis, Edgar Schein privilegia a aprendizagem do grupo e assume que a
cultura organizacional desempenha funções específicas. No modelo proposto por este autor, a camada mais invisível que tende
a ser considerada uma verdade, ou algo inquestionável, é exemplificada pelos
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
O quadro a seguir apresenta as fases elementares para elaboração e implementação do planejamento estratégico:

A correta correlação entre as colunas A e B está descrita em
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A gestão dos processos do sistema de qualidade pode ser efetuada usando o ciclo PDCA. Essa sigla é a abreviatura de
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Diversos autores, como Henry Fayol, William Newman e Harold Koontz, trouxeram importantes contribuições ao conhecimento
sobre as funções exercidas em uma organização e aquilo que cabe aos administradores. Considerando a síntese das diversas
abordagens sobre o tema, tem-se que
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