Considerando que os usuários em um sistema relacional de banco de dados recebam um nível de autorização com imposição de regras simples, é correto afirmar que as duas regras a seguir deverão ser empregadas em conjunto para evitar o fluxo ilegal de informação.

< O usuário i pode ver o objeto j apenas se o nível de autorização de i for maior ou igual ao nível de classificação de j.

< O usuário i só pode modificar o objeto j se o nível de autorização de i for menor que o de j.

Considere a seguinte situação hipotética.

Em determinada organização, os funcionários (entidade F) associam-se aos departamentos (entidade D), por meio do relacionamento de lotação (L), sendo N funcionários em 1 departamento (N:1). Também pode ocorrer, concomitantemente com a lotação, o relacionamento gerencial (G), do tipo 1:1, ou seja, um funcionário gerencia no máximo um departamento. Como restrição da organização, todo gerente deve estar lotado obrigatoriamente no departamento que dirige.

Nessa situação, é correto afirmar que, na referida organização, verifica-se um exemplo de restrição de integridade envolvendo relacionamentos.

A orientação complementar à ITIL v.3 consiste em um conjunto de publicações que são destinadas a adaptar a implementação e a utilização das práticas do núcleo da ITIL para diferentes setores empresariais, tipos de empresas e plataformas tecnológicas.

No que diz respeito ao desenvolvimento da estratégia de serviço na organização, é necessário considerar o estilo de gestão organizacional dominante na empresa, o qual pode apresentar os seguintes estágios ou níveis de maturidade: rede, diretivo, delegação, coordenação e colaboração.

Entre as extensões que a ITIL v.3 traz em relação a sua versão anterior, estão estratégias de serviços para modelos de sourcing e de compartilhamento de serviços e abordagens de retorno de investimento para serviços.