“A partir de 1975, a   se encaminha para uma reflexão que não versa mais sobre a “indústria cultural”, mas sobre  . À passagem do singular ao plural revela o abandono de uma visão demasiado genérica dos meios de comunicação."

Complete as lacunas, com base no trecho retirado do livro “História das Teorias da Comunicação”.

No capítulo sobre reportagem, Barbeiro (2013) aborda alguns cuidados que o jornalista deve ter. Assim, assinale a opção que apresenta corretamente um desses cuidados.

Assinale a opção que apresenta um elemento que compõe uma crise empresarial, segundo Neves (2002),

Assinale a opção correta de acordo com Rabaça e Barbosa (2001).

Segundo Neves (2002), constituintes — que podem ser internos ou extermos — são públicos, segmentos, grupos ou indivíduos que podem ser direta ou indiretamente afetados pela organização na busca por seus objetivos. Sobre as definições de constituintes do autor, assinale a opção correta.

Sant'anna et. al (2018) apresentam em sua obra o Mix de Marketing, ou os “4Ps do Marketing”, composto por Preço, Produto, Praça e Promoção, e destacam como o trabalho do publicitário envolve muito mais do que apenas a propaganda em si. A construção de campanhas eficientes, que posicionam a marca na mente dos consumidores, é feita com a utilização de um grupo de ferramentas que agem em conjunto e se influenciam mutuamente. Segundo os autores, é correto afirmar que:

São abordagens de uma estratégia em mídias sociais, segundo Cipriani (2014):

O ciclo de vida do cliente não existe mais. Cipriani (2014) criou o “ciclo de vida da empresa para o cliente” para descrever essa nova forma de relacionamento entre as empresas e o mercado. Assim, as quatro fases desse ciclo são:

Elaborar uma campanha não é só pensar em como uma ideia principal, transformada em tema, será colocada em cada peça, mas também pensar no papel de cada peça na construção do todo. São tipos de campanha, de acordo com Sant'anna et. al (2018).

Segundo Barbeiro (2015), “E bom você entender que o conflito entre os particulares interessa ao jornalismo porque interessa à opinião pública. Não se trata de uma forma de explorar apenas o que é ruim. E que sem confronto não há notícia, e a maioria das fontes e entrevistados não entende isso. Não há nisso nenhuma perseguição de qualquer ordem contra esta ou aquela empresa”. Com base nessas afirmações, assinale a opção correta.