Durante uma manutenção emergencial, um técnico de TI precisou corrigir rapidamente uma falha em um servidor de banco de dados. Para agilizar:

Ele acessou o servidor usando sua conta pessoal com privilégios administrativos. Não registrou as ações realizadas em nenhum sistema de auditoria. Ao final, o sistema voltou a funcionar, mas alguns dados ficaram corrompidos. Dias depois, não foi possível identificar quem realizou as mudanças nem em que momento.

Com base nesse cenário, qual seria a melhor prática de mitigação para evitar esse tipo de situação no futuro?

Uma empresa está implantando um sistema de videoconferência e precisa garantir que a comunicação em tempo real entre os participantes seja transmitida com confidencialidade (ou seja, somente os participantes autorizados podem ouvir/assistir) e com integridade (ou seja, os dados não podem ser alterados sem detecção). Qual das seguintes combinações de tecnologias é a mais adequada para atingir esses objetivos de forma eficiente?

Um antivírus moderno e eficaz deve possuir uma série de características para garantir a proteção abrangente contra as ameaças cibernéticas atuais. Qual das opções a seguir apresenta uma combinação ideal de características essenciais para um software antivírus?

Um usuário de Windows relatou que, ao navegar na Internet, o computador apresentou uma tela azul (Blue Screen of Death - BSOD) com a mensagem de erro do tipo SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Não foi apresentado o nome de driver associado ao problema. Nessa situação, qual deve ser a ação inicial mais apropriada para o técnico aplicar?

Um técnico é chamado para investigar a corrupção de arquivos em um computador. O usuário relata que arquivos antigos (que estavam funcionando perfeitamente) de repente não abrem mais, exibindo mensagens de erro. Em contraste, arquivos que acabaram de ser salvos não apresentam problemas imediatos. Com base neste cenário, qual é a causa mais provável e a ação de diagnóstico mais adequada?

O setor técnico de uma faculdade recebe uma queixa de um computador que se desliga inesperadamente. O técnico é deslocado para o setor e começa a investigação da causa real. Assinale V (verdadeiro) ou F (falso) para os procedimentos que podem ser tomados imediatamente visando o diagnóstico do problema:

( ) Confirmar com o usuário como e quando os desligamentos ocorrem.

( ) Trocar peças que costumam dar problema.

( ) Checar placas e cabos procurando maus contatos.

( ) Formatar o HD.

( ) Teste de hardware com ferramentas como MemTest86.

Um servidor precisa ser protegido contra uma eventual perda de dados causada por falhas em discos rígidos. Para evitar este problema, o técnico responsável optou por implementar um RAID 1. Qual característica define essa técnica?

Uma escola possui computadores com versões diferentes do Office. Um professor precisa abrir um arquivo com macros criadas no Excel 2016, mas as macros não funcionam em versões mais recentes. O que um técnico poderia fazer para ajudar a resolver esse problema?

Um professor usa um site específico para gestão de materiais e atividades escolares. Vários alunos conseguem acessá-lo normalmente, mas um aluno relata que esse site não carrega corretamente em seu navegador. Qual a ação inicial mais adequada que um técnico deve adotar?

Uma sala de aula foi projetada de forma que todo professor consiga apresentar o conteúdo usando o seu notebook e transmiti-lo (simultaneamente e com o mínimo de interferência) para seis monitores de TV espalhados pela sala. O objetivo é que todos os alunos consigam ver a mesma imagem com alta qualidade em tempo real. Qual das soluções abaixo é a mais adequada para viabilizar essa estrutura?