Foram encontradas 120 questões.
Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
Gerenciamento de capacidade é o processo de negócio responsável por acompanhar e registrar o valor e a titularidade de ativos financeiros por todo o ciclo de vida do negócio.Provas
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Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
O uso de outsourcing é evitado no ITIL v.3, então qualquer interface externa de negócio que agregue valor deve ser fornecida por pessoal especializado interno.Provas
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Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
No volume do ITIL v.3 relacionado à operação do serviço, encontram-se os processos de gerenciamento de continuidade de serviços de TI e de gerenciamento de segurança da informação.Provas
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Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
No ITIL v.3, a estratégia do serviço define um conjunto de processos, no qual estão inclusos o gerenciamento de portfólio de serviços e o gerenciamento financeiro de serviços de TI.Provas
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Julgue os itens a seguir, relativos aos fundamentos do ITIL v.3.
Integridade é a habilidade de um item de configuração ou serviço em TI cumprir com sua função especificada, sempre que for solicitado.Provas
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Acerca do PMBOK relacionado ao ciclo de vida de um projeto, julgue os itens subsequentes.
Em um projeto, o nível de custo e de pessoal é alto no início, alcança o valor mínimo na fase intermediária e aumenta rapidamente ao final do projeto.Provas
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Acerca do PMBOK relacionado ao ciclo de vida de um projeto, julgue os itens subsequentes.
Em geral, as fases do ciclo de vida não são sequenciais, ou seja, o gestor deve ser capaz de entender a dinâmica dos entregáveis de cada fase e voltar a cada etapa sempre que necessário.Provas
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A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
O CMMI para serviços é um produto isolado do framework global do CMMI, dessa forma, é possível criar seus próprios processos e áreas de gerenciamento.Provas
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A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
O CMMI para serviços possui fundamentos no ITIL e na ISO/IEC 20000.Provas
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A respeito do CMMI 1.3 para serviços, julgue os próximos itens.
Todos os modelos do CMMI, incluindo o CMMI para serviços, possuem 16 áreas principais de processos.Provas
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