Foram encontradas 119 questões.
No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.
Considere que um arquiteto tenha esquecido de incluir um cômodo no plano de uma casa e que o proprietário tenha ficado muito insatisfeito. Se uma falha dessa natureza for constatada após a apresentação do termo de abertura, um novo termo de abertura deverá ser elaborado para a realização das correções necessárias no projeto.
Provas
No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.
A subdivisão do escopo do projeto em partes menores é orientada para as entregas, e, por isso, a estrutura analítica do projeto (EAP) é voltada para as estimativas de custos, e a definição do cronograma voltada para as fases de entrega dos produtos.
Provas
No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.
Antes da autorização oficial da declaração de escopo, não existe projeto. O gerente designado para o projeto, de posse desse documento, terá uma visão geral do projeto, faltandolhe a descrição precisa de todos os produtos e serviços dele resultantes.
Provas
No que concerne à gestão de projetos e processos, julgue os próximos itens.
O histograma, o gráfico de Pareto, o diagrama de causa-eefeito e o diagrama de dispersão são ferramentas importantes no controle estatístico de processos. Se o diagrama de dispersão concentrar dados de regressões lineares, as médias empregadas terão o desvio-padrão como pontos de referência para suas definições.
Provas
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
O manual de melhoria da API (Associates in Process Improvement) menciona que a qualidade do trabalho realizado em uma organização é resultado não somente do funcionamento dos processos individuais, mas também de quão bem esses processos se conectam como um sistema. Essa afirmação é compatível com a teoria de sistemas, em que o organismo é global, maior que a soma das suas partes.
Provas
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
Um círculo da qualidade em uma empresa, composto por um grupo de trabalhadores e gerentes treinados na solução de problemas, sugere, a partir de metodologia estatística, propostas de melhorias à alta administração.
Provas
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosGESPÚBLICA: Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
No modelo brasileiro de gespublica, a base conceitual e os instrumentos são restritos a determinado objeto a ser gerenciado (saúde, educação, previdência, saneamento).
Provas
Acerca da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens seguintes.
A melhoria da qualidade decorre do uso de novos conhecimentos para a mudança dos processos. Para tanto, a não aceitação de erros, a gerência de processos, o desenvolvimento de recursos humanos, a centralização e a autonomia para a tomada de decisão contribuem para a gestão da qualidade.
Provas
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do administrador. Atualmente, sobretudo com as contribuições da abordagem neoclássica da administração, representada principalmente por Peter Drucker, os princípios foram redimensionados e são denominados Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC). Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.
A técnica de medição do sucesso empresarial, baseada na avaliação do ROI (return on investment), avalia seus lucros em relação aos investimentos de capital, sendo relevante para definir em que setores o capital está sendo aplicado com maior eficiência.
Provas
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do administrador. Atualmente, sobretudo com as contribuições da abordagem neoclássica da administração, representada principalmente por Peter Drucker, os princípios foram redimensionados e são denominados Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar (PODC). Com relação a esse assunto, julgue os itens subsequentes.
O benchmarking é considerado uma ferramenta de controle, pois ao comparar o desempenho da empresa frente ao mercado, propicia uma avaliação do desempenho organizacional, que é uma fase do controle organizacional.
Provas
Caderno Container