A comunicação é a transmissão de informação e de significados. Hoje, uma das maiores dificuldades do ambiente empresarial está centrada no processo de comunicação. “José Geraldo Mendes, é gerente de RH na empresa UCM LTDA. e precisa definir, num processo de comunicação, como atingir os receptores com a mensagem que quer veicular.” Portanto, José Geraldo está decidindo o seguinte componente do processo de comunicação:

Aços inoxidáveis apresentam inúmeras aplicações industriais. Com relação a este tipo de material, as seguintes afirmativas podem ser feitas:

I. Os aços inoxidáveis apresentam uma camada passivadora, formada por óxidos, em sua superfície.

II. As regiões de contornos de grãos são mais susceptíveis a processos de corrosão localizada do que a região do interior do grão.

III. Os aços inoxidáveis são totalmente imunes à corrosão gerada pela presença de íons cloreto.

IV. Os aços inoxidáveis de diferentes classificações podem ser separados por eletroímã, devido à característica magnética de alguns tipos de aços inoxidáveis.

Estão corretas apenas as afirmativas:

Em um processo de tratamento de água utiliza-se sulfato ferroso para obtenção do sulfato cálcio. Para isso, sulfato ferroso reage com hidróxido de cálcio, gerando sulfato de cálcio e hidróxido ferroso. Aproximadamente, quantas toneladas de sulfato de cálcio são produzidas a partir de 1,5 tonelada de sulfato ferroso, considerando que o processo tem 85% de eficiência?

(Dados: Massas atômicas (g/mol): Ca = 40,08; S = 32,06; O = 16,0; H = 1,0; Fe = 55,85)

Na natureza, é comum encontrarmos ferro e alumínio na forma de óxidos e, por outro lado, platina e ouro podem ser encontrados em estado nativo, ou seja, em forma não combinada quimicamente com outros elementos. Isto ocorre devido à energia necessária para que determinadas reações ocorram. Com relação à termodinâmica dos processos químicos, pode-se afirmar que:

I. A mudança na energia interna de um sistema é igual à soma da energia sob a forma de calor e da energia em forma de trabalho, trocadas entre o sistema e o ambiente.

II. A variação de entalpia de um sistema, que corresponde ao calor liberado ou absorvido por uma reação, é uma função de estado, ou seja, depende somente das entalpias dos estados inicial e final.

III. À temperatura e pressão constantes, uma reação química espontânea apresenta energia livre de Gibbs positiva.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

Parte de uma tubulação de ferro fundido que transportava água em um edifício precisou ser trocada porque apresentou vazamento devido a um processo de corrosão localizada. Para substituição do trecho danificado, foi soldada à tubulação original, um pedaço de tubulação de cobre. Avaliando os potenciais eletroquímicos em relação ao eletrodo de referência de hidrogênio, as seguintes afirmativas são feitas:

I. No trecho de cobre ocorrerá a reação: Cu²⁺ + 2e → Cu e no trecho de ferro: Fe → Fe²⁺ + 2e

II. Não ocorrerá processo de oxidação em nenhum dos metais, já que ambos são metálicos e foram soldados.

III. Ocorrerá reação de redução no trecho de ferro: Fe → Fe²⁺ + 2e e o cobre oxidará: Cu → Cu²⁺ + 2e

Assinale a alternativa correspondente:

O projeto de um processo químico, basicamente, envolve três etapas relatadas a seguir:

I. Elaboração de balanço de massa e de energia do processo.

II. Especificações de equipamentos que serão usados no processo.

III. Seleção de materiais que devem ser usados na confecção dos equipamentos.

Podemos afirmar que as etapas citadas, respectivamente, estão relacionadas com:

O processo de produção da amônia é, segundo alguns autores, a maior descoberta da humanidade, tendo a sua importância comparada à chegada do homem a lua. A sua síntese, a partir do processo Haber original, contribuiu para minimizar o problema de
produção de alimentos no mundo, e pode ser representada pela equação:

½ N2 (g) + 3/2 H2 (g) ↔ NH3(g)
ΔH18ºC = –11,0 Kcal
ΔH659ºC = –13,3 Kcal

Com relação ao processo de fabricação da amônia, pode-se afirmar que:

Classifique as seguintes substâncias em relação ao tipo de ligação química presente: latão, quartzo, diamante e cloreto de césio:

O turnover ou rotatividade de pessoal compreende: