A criação de órgãos de assessoria alivia a sobrecarga de trabalho dos cargos de linha, proporcionando aos administradores que ocupam esses cargos mais tempo para processar informações e tomar decisões sobre aspectos prioritários por contribuir diretamente para alcançar os objetivos da empresa.Aos órgãos de staff é:

O planejamento estratégico deve ainda considerar um conjunto de fatores que, integradamente, deverão constituir o comportamento da empresa. Esse conjunto de fatores é chamado, por alguns autores, de os sete “S”. São eles: Staff Style Skills Systems Structure Shared Values Superordinate goals. Entende-se por Superordinate goals:

A decisão envolve um processo, isto é, uma seqüência de seis passos ou fases que se sucederão:

Uma vez determinado pelo nível institucional, o plano estratégico deve ser implementado, ou seja, transformado em ação organizacional. Esta transformação é realizada pelos níveis gerencial e operacional através do planejamento tático e operacional.O planejamento operacional consiste:

“É a fase do processo da administração da estratégia na qual o nível institucional determina se sua escolha estratégica, tal como foi implantada, está alcançando os objetivos da empresa.” Trata-se da fase denominada:

Quanto às Etapas do Planejamento Estratégico, é correto afirmar que:

Considere: “O processo consciente e sistemático de tomar decisões sobre objetivos e atividades que uma pessoa, um grupo, uma unidade de trabalho ou uma organização buscarão no futuro.”É uma das definições de:

A eficiência e a eficácia são os principais parâmetros para a avaliação da estratégia. Deve-se entender por eficácia:

A estratégia empresarial competitiva se manifesta sob as formas defensiva, ofensiva, analítica ou reativa, dependendo da posição que a empresa resolva adotar para enfrentar a concorrência. Acerca do assunto, pode-se afirmar que:

I. estratégia defensiva: constitui uma estratégia de não diversificação na medida em que não busca inovar.

II. estratégia ofensiva: não permite esforço na busca pela eficiência, na medida em que pretende alcançar o domínio produto/mercado no curto mercado.

III. estratégia analítica: a empresa que a adota busca manter e defender o domínio já conquistado e aproveitar oportunidades do ambiente em novos domínios.

IV. estratégia reativa: só é utilizada depois que ocorrem as mudanças ambientais, às vezes com certo atraso.

Dos itens acima mencionados:

Considere: “Quase todas as empresas precisam operar em um ambiente multicultural. Pessoas com origens diferentes, níveis sociais e culturais diversos levam as empresas a investir grandes quantias em programas educacionais, para atualizar habilidades e difundir valores organizacionais necessários a um funcionamento integrado.”

O texto refere-se a (à):