A respeito da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Na gestão por competências, a etapa de mapeamento visa avaliar as competências existentes nos servidores e compará-las com as competências requeridas, identificando as lacunas de competência.

A respeito da gestão de pessoas nas organizações públicas, julgue o item a seguir.

Na avaliação por competências, o servidor é avaliado pelo superior imediato, pelos colegas, subordinados e por ele mesmo, proporcionando uma visão completa e multifacetada de seu desempenho.

A respeito da gestão de processos, julgue o item seguinte.

A metodologia Kaizen tem ênfase na eliminação de desperdícios e na busca por soluções simples, focando em pequenas mudanças diárias e incrementais, com o envolvimento de todos os colaboradores, desde a alta gestão até os de nível operacional.

A respeito da gestão de processos, julgue o item seguinte.

O tempo médio de espera para consulta especializada na área de saúde e a taxa de conclusão do ensino médio na área de educação são exemplos de indicadores de eficiência e eficácia, respectivamente.

A respeito da gestão de processos, julgue o item seguinte.

A reengenharia de processos é uma metodologia de melhoria contínua que envolve planejar as mudanças, executá-las, verificar os resultados e agir para padronizar ou corrigir.

A respeito da gestão de processos, julgue o item seguinte.

Os processos de gestão provêm suporte aos processos finalísticos, tais como recursos humanos, tecnologia da informação e manutenção de infraestrutura.

Acerca da evolução do pensamento administrativo, das estruturas organizacionais, da liderança e do processo decisório nas organizações, julgue o item a seguir.

O modelo de processo decisório de fluxos múltiplos defende que a mudança nas políticas públicas ocorre quando os fluxos de problemas, propostas e políticas convergem em um momento oportuno, permitindo a tomada de decisão.

Acerca da evolução do pensamento administrativo, das estruturas organizacionais, da liderança e do processo decisório nas organizações, julgue o item a seguir.


Na liderança do tipo laissez-faire, o líder centraliza todas as decisões e o controle, dando ordens que a equipe deve seguir sem questionamentos, baseando-se na autoridade formal do cargo.

Acerca da evolução do pensamento administrativo, das estruturas organizacionais, da liderança e do processo decisório nas organizações, julgue o item a seguir.

Entre as vantagens da departamentalização funcional, podem-se mencionar o aumento da cooperação interdepartamental e a facilidade à adaptação e à flexibilidade a mudanças externas.

Acerca da evolução do pensamento administrativo, das estruturas organizacionais, da liderança e do processo decisório nas organizações, julgue o item a seguir.

O modelo burocrático de Max Weber preceitua uma organização altamente eficiente, dispondo de normas e regras, divisão de trabalho, hierarquia de cargos, colaboradores treinados e capacitados.