Prova Completa: Telefonista (CRO-RS - QUADRIX

Arquivologia é a disciplina que estuda as funções do arquivo e os princípios e as técnicas a serem observados na produção, na organização, na guarda, na preservação e na utilização dos arquivos. Quanto aos princípios aplicados à arquivologia, assinale a alternativa correta.

A

O princípio da proveniência estabelece que os arquivos devem ser conservados nos serviços de arquivo do território em que foram produzidos.

B

O princípio da pertinência atinge sua justa medida naquilo que se convencionou chamar de abordagem do geral para o particular.

C

De acordo com o princípio da indivisibilidade, os fundos de arquivo devem ser preservados sem dispersão, mutilação, alienação, destruição não autorizada ou adição indevida.

D

Segundo o princípio da reversibilidade, todo procedimento ou tratamento empreendido em arquivos deve ser revertido.

E

O princípio da naturalidade afirma que as relações administrativas são orgânicas e se refletem nos conjuntos documentais.

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2753811 Ano: 2022
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Telefonista
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Procedimentos Administrativos

No que se refere aos termos utilizados na arquivologia, assinale a alternativa correta.

A

Administração de arquivo é a metodologia de programas para controlar a criação, o uso, a normalização, a manutenção, a guarda, a proteção e o destino de documentos.

B

Anexação é a técnica de seleção de documentos representativos de um conjunto.

C

Apensação é a juntada em caráter definitivo, na qual prevalece, para referência, o número do processo mais antigo.

D

O arranjo é o conjunto de procedimentos que considera os elementos formais e de conteúdo das unidades de arquivamento.

E

O índice é uma lista sistemática para facilitar a localização.

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2753810 Ano: 2022
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Telefonista
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Gestão de Documentos

A respeito da guarda de documentos, assinale a alternativa correta.

A

O arquivo deve sempre usar processos auxiliares de ventilação artificial.

B

O arquivo exige bastante luz e convém que, de preferência, seja banhado pela luz solar.

C

O arquivo requer higienização, vigilância e desinfecção esporádicas.

D

O profissional de arquivologia é o responsável pela disposição do arquivo.

E

Fatores físicos, químicos e biológicos pouco impactam a documentação de um material de arquivo.

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2753809 Ano: 2022
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Telefonista
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Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)

Em relação aos métodos de arquivamento, assinale a alternativa correta.

A

O método alfabético específico é o que oferece maior aplicabilidade prática, por demandar definição de uma palavra-chave.

B

O método numérico é um método direto que exige preparação e consulta anterior a um índice ou arquivo de fichas.

C

O método simples preocupa-se com a procedência da informação.

D

O método mnemônico é um método alfabético que procura combinar as letras do alfabeto de forma a auxiliar a memória na busca da informação no material de arquivo.

E

No método Variadex, numeram-se assuntos, clientes, entre outros, conforme a ordem de entrada dos documentos, sem nenhuma preocupação com a ordem alfabética.

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2753808 Ano: 2022
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Telefonista
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ClassificaçãoClassificação de Documentos

Documentação é o fundamento do conhecimento, sendo fixada materialmente por meio da escrita de letras ou números, desenhos, gráficos, objetos e cenas, e suscetível de ser utilizada como informação e controle em consultas, estudos ou provas. Acerca da documentação técnica, assinale a alternativa correta.

A

A documentação confidencial possui resguarda restrita ou transitória.

B

A documentação oficial é aquela criada pela transição, no todo ou em parte, da documentação original para completar outro ciclo de informação.

C

A documentação natural, também chamada de original, é aquela que informa a documentação empresarial de qualquer forma.

D

A documentação de enlace é aquela que permanece classificada em um lugar determinado no arquivamento.

E

Os documentos de posição são guardados e conservados nos arquivos inativos.

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2753807 Ano: 2022
Disciplina: Arquivologia
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Telefonista
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ClassificaçãoAtividade de Classificação

Arquivar a documentação é colocá-la em lugares previamente fixados, nas melhores condições de segurança, acessibilidade e conformidade com sua organização e classificação. Quanto à análise documental, assinale a alternativa correta.

A

O ato de classificar consiste em selecionar os documentos de acordo com um planejamento e uma programação determinados.

B

O ato de ordenar consiste em reunir a documentação nos grupos que foram definidos na etapa de classificação.

C

O ato de conservar corresponde à guarda dos documentos em locais adequados.

D

O ato de procurar é caracterizado pela busca dos documentos.

E

O ato de difundir consiste na difusão documental e objetiva a redistribuição da informação arquivada.

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2753803 Ano: 2022
Disciplina: Direito Administrativo
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Agente - Administração
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Técnico em Tecnologia da Comunicação
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Lei 12.527/2011: LAI

Segundo a Lei n.º 12.527/2011, os prazos máximos de restrição de acesso à informação, conforme a classificação ultrassecreta, secreta e reservada, são, respectivamente,

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2753799 Ano: 2022
Disciplina: Matemática
Banca: QUADRIX
Orgão: CRO-RS

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Agente - Administração
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Fiscal
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Técnico em Tecnologia da Comunicação
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ProbabilidadesProbabilidade da Intersecção

Considerando-se uma urna que contém 25 bolinhas numeradas de 1 a 25, é correto afirmar que, sorteando-se quatro bolinhas (sem reposição), a probabilidade de que os números sorteados sejam consecutivos é de