A comunicação completa e eficaz é de importância vital para o estabelecimento das relações dentro da organização. Julgue as proposições abaixo:

I. Para melhorar a comunicação é preciso ignorarmos as comunicações que entram em conflito com o que conhecemos.

II. Emissor é aquele a quem se dirige o conteúdo da comunicação.

III. A linguagem não-verbal é desconsiderada na comunicação.

IV. O feedback é um dos recursos que permite melhorar a comunicação.

Pode-se afirmar que:

Analise as alternativas sobre Grupo Informal:

I.O grupo informal define suas regras de comportamento, recompensas e objetivos, com base na hierarquia organizacional.

II. O grupo informal é constituído pela estrutura organizacional e conduzido pelas práticas estabelecidas em lei.

III. O grupo informal preocupa-se com aspectos como autoridade, especialização e departamentalização.

IV. O grupo informal é a expressão da necessidade de associação.

Assinale a alternativa correta:

Analise as afirmativas:

I. O relacionamento interpessoal desenvolve-se em decorrência do processo de interação.

II. Flexibilidade de comportamento significa ter uma reação uniforme para todo e qualquer comportamento.

III. Competência interpessoal é um talento inato que não pode ser desenvolvido.

IV. As Relações Humanas estudam também o comportamento intrapessoal.

É correto afirmar que: