Ao integrar efetivamente a gestão e o controle de processos, as organizações podem alcançar maior eficiência operacional, reduzir desperdícios e oferecer produtos ou serviços de maior qualidade.

Uma característica importante dos processos de gestão de processos é

A gestão e controle de processos são componentes essenciais da administração organizacional, visando a otimizar operações, garantir eficiência e manter a qualidade dos resultados.

Assinale a opção que caracteriza destaca a principal diferença entre os processos primários e os processos de suporte.

A comunicação organizacional é um campo fundamental que se concentra no estudo e na prática da troca de informações dentro de uma organização. Essa área abrange uma variedade de processos, estratégias e canais utilizados para facilitar a transmissão eficaz de mensagens entre membros da organização.

Em relação à comunicação organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) A motivação é uma das funções da comunicação ao estabelecer objetivos, avaliar o desempenho e orientar sobre metas a serem alcançadas.

( ) O gerenciamento da atenção envolve incentivar a percepção das pessoas para que estejam atentas a tudo o que acontece no cenário do trabalho.

( ) A comunicação exerce uma função de controle quando as pessoas aderem a normas e procedimentos de trabalho, assim como quando grupos se hostilizam.

( ) A comunicação atua como facilitadora da tomada de decisões, transmitindo informações que identificam e avaliam alternativas de cursos de ação.

As afirmativas são, respectivamente,

A Gestão de Recursos Humanos no Setor Público abrange atividades relacionadas à integração dos novos membros às normas, valores e padrões de comportamento da organização.

Em relação à socialização organizacional, avalie se as afirmativas a seguir são verdadeiras (V) ou falsas (F).

( ) O programa de integração ou indução tem o objetivo de minimizar o choque cultural, tornando os novos membros mais confortáveis com a cultura da organização.

( ) O reforço de histórias e folclore organizacional é uma etapa do processo de socialização que ajuda a explicar por que a organização faz as coisas de uma maneira particular e peculiar.

( ) A socialização organizacional é um processo unidirecional, com a organização ditando os valores e normas que os novos membros devem adotar, sem considerar a contribuição dos novos membros para a cultura organizacional.

( ) A socialização organizacional pode incluir uma fase destrutiva que envolve a desconstrução dos valores e padrões de comportamento previamente aprendidos pelo novo membro em outras organizações.

As afirmativas são, respectivamente,

A cultura organizacional refere-se ao conjunto de valores, crenças, normas, práticas e comportamentos compartilhados dentro de uma organização.

Em relação à cultura organizacional, é correto afirmar que

A Hierarquia de Necessidades é uma teoria, do âmbito da psicologia, proposta por Abraham Maslow, que descreve as diferentes camadas de necessidades que influenciam o comportamento humano.

Assinale a opção que apresenta as necessidades primárias da Hierarquia das Necessidades.

Direção, liderança, poder e gerenciamento de equipes são componentes interligados que desempenham papéis cruciais no funcionamento eficaz de uma organização.

Assinale a opção que apresenta uma característica da liderança liberal.

A Teoria X e a Teoria Y são duas perspectivas opostas propostas por Douglas McGregor sobre a natureza humana e a gestão de pessoas nas organizações. Essas teorias fundamentam-se em diferentes pressupostos sobre a motivação, satisfação e engajamento no trabalho.

Avalie se as afirmações abaixo são verdadeiras (V) ou falsas (F), em relação à motivação, à satisfação e ao engajamento no trabalho.

( ) De acordo com a Teoria Y, os líderes devem adotar um estilo de gestão mais democrático, levando em consideração as opiniões e ideias dos colaboradores.

( ) Na Teoria X, a ênfase recai sobre o trabalho em equipe, colaboração e participação dos funcionários na tomada de decisões.

( ) Na Teoria X, a premissa central é que os indivíduos têm uma aversão inerente ao trabalho, necessitando de supervisão constante e controle para assegurar a execução das tarefas.

( ) A Teoria Y argumenta que os funcionários são naturalmente motivados e buscam responsabilidades, sugerindo que os gestores devem proporcionar autonomia e oportunidades de crescimento.

As afirmativas são, respectivamente,

A liderança está intrinsecamente relacionada aos conceitos de poder e autoridade, ambos desempenhando papéis fundamentais como ferramentas de influência sobre os demais.

Estabeleça a correspondência entre os cinco tipos de poder existentes e as situações em que ocorrem.

1. Poder de perícia

2. Poder de referência

3. Poder legitimado

4. Poder coercitivo

5. Poder de recompensa

( ) Quando B aceita um conjunto de normas que dizem que deve aceitar a influência de A.

( ) Quando B percebe que A tem conhecimento, experiência ou competência especial em uma situação.

( ) Quando A tem o poder de conceder prêmios ou benefícios a B.

( ) Quando B deseja ser igual a A ou se identifica com A.

( ) Quando A tem poder de aplicar punições ou castigos a B.

Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem dada.

A departamentalização por projetos é uma abordagem organizacional na qual uma empresa estrutura suas atividades em torno de projetos específicos em vez de funções ou departamentos tradicionais.

Assinale a opção que apresenta uma vantagem específica da departamentalização por projetos.