Com a evolução dos conceitos de Treinamento e Desenvolvimento (T&D), a educação continuada tornou-se essencial no contexto da administração pública. Sobre esse novo conceito, assinale a afirmativa que descreve corretamente sua aplicação no setor público, considerando os desafios contemporâneos de gestão.

As mudanças tecnológicas, gerenciais e informacionais têm estimulado transformações nas práticas de gestão de pessoas em organizações públicas e privadas. Com isso, torna-se cada vez mais necessária uma gestão estratégica de pessoas para responder às mudanças e tornar o ambiente organizacional mais adequado às necessidades dos funcionários. Tendo em vista as características da gestão estratégica de pessoas, assinale a afirmativa INCORRETA.

Conforme apontado por Chiavenato (2024), o Desenvolvimento Organizacional (DO) está ligado com mudanças que buscam agregar valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes. Esse processo carece de um bom planejamento e utiliza diferentes critérios, técnicas, abordagens e ações para uma implementação efetiva. Com base nas características do desenvolvimento organizacional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Pode ser utilizado para uma reavaliação da estrutura organizacional, dos processos e tecnologias utilizados, dos produtos e serviços produzidos e da cultura organizacional.
( ) É caracterizado pela fragmentação organizacional em diferentes conjuntos de tarefas e competências, desprivilegiando a visão da organização como um todo integrado.
( ) Tem como característica mudar atitudes, valores e crenças dos colaboradores para que eles próprios possam identificar e implementar as mudanças necessárias para melhorar o funcionamento da organização.
( ) Utiliza um processo dinâmico composto por três fases distintas: diagnóstico, feito a partir da pesquisa sobre a situação atual da organização; intervenção, ação para alterar a situação atual de maneira planejada; e reforço, esforço para estabilizar, manter e reforçar a nova situação mediante constante retroação.
( ) Suas ações têm como características promoção da aprendizagem experiencial e ênfase na solução de problemas, com o apoio de agentes de mudanças. No entanto, essas ações não focam nas relações sociais e interativas.

A sequência está correta em

Conforme Dias (2013), “as tipologias de cultura organizacional oferecem um referencial valioso para a compreensão e análise desse fenômeno”. O autor identifica sete tipologias que auxiliam no aprofundamento do entendimento sobre as dinâmicas culturais presentes nas organizações. Com base nessas tipologias, analise as afirmativas e assinale a que melhor reflete uma cultura orientada ao poder em uma Câmara Municipal.

Uma organização pública decidiu implementar um sistema moderno de gestão de recursos humanos para otimizar a alocação de pessoal e melhorar a tomada de decisão estratégica. Considerando as abordagens e metodologias relacionadas aos sistemas de gerenciamento de pessoas, analise a descrição a seguir:
O(A) ___________ é uma orientação por evidências que contribui para a resolução de problemas de negócio investindo em pessoas gerando insights estratégicos a partir do subsídio dos dados. Tem por base o uso sistemático de dados coletados por meio da metodologia científica em modelos de análise que relacionam indicadores de pessoas (engajamento, saúde mental, liderança) a indicadores oriundos de uma variedade de dados coletados e arquivados por organizações. (Almeida e Bittencourt, s/d, p. 2.)
Assinale a alternativa que apresenta a abordagem ou metodologia que completa corretamente a afirmativa anterior.

Uma Câmara Municipal, buscando melhorar a interação entre seus servidores e fortalecer o atendimento ao público, desenvolveu um programa voltado para a aplicação de habilidades interpessoais. Em uma situação específica, a chefe do setor de atendimento organizou um workshop em que os servidores participaram de dinâmicas para reconhecer os sentimentos e as necessidades dos cidadãos, promovendo empatia e escuta ativa. Após o workshop, foi criada uma equipe de mediação para lidar com conflitos internos e externos, utilizando estratégias de comunicação eficazes e colaboração. Considerando a Teoria das Inteligências Múltiplas de Howard Gardner, qual ação tomada pela Câmara Municipal demonstra de forma clara o uso da inteligência interpessoal?

A teoria das inteligências múltiplas, propostas por Howard Gardner, sugere que o ser humano possui diferentes tipos de inteligências que se manifestam de maneiras diversas. Cada tipo está associado a habilidades específicas e contextos de aplicação distintos. NÃO corresponde a uma das inteligências múltiplas descritas por Gardner:

Os modelos de desenvolvimento de pessoas propostos por Chiavenato (2024) oferecem uma abordagem integrada para aprimorar competências organizacionais e individuais. Com base nesses modelos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A designação de um servidor para atuar em diferentes departamentos, permitindo que ele aprenda sobre o funcionamento de várias áreas da organização, agregando habilidades, conhecimentos e competências, corresponde ao modelo de rotação de trabalhos.
( ) A participação de servidores em ambientes que simulam problemas reais enfrentados pela organização, desenvolvendo suas habilidades analíticas, denomina-se de coaching.
( ) As universidades corporativas são centros de desenvolvimento exclusivamente externos às empresas, que buscam expor os gerentes e as pessoas a exercícios realistas para desenvolver e melhorar habilidades pessoais.
( ) Um programa onde profissionais experientes orientam servidores mais jovens ou menos experientes, exercendo um papel ativo em suas carreiras, denomina-se posições de assessoria.
( ) Os jogos de empresas são técnicas de desenvolvimento nas quais equipes de talentos ou de gestores competem umas com as outras, tomando decisões a respeito de situações reais ou simuladas de empresas.

A sequência está correta em

A compreensão dos estilos de liderança é fundamental para o sucesso de qualquer organização, considerando que a liderança pode ser exercida tanto de maneira formal quanto informal. Nos manuais de gestão de pessoas e comportamento organizacional, são apresentados diversos estilos de liderança, cada um com características específicas que impactam diretamente a forma de conduzir equipes e os resultados alcançados. Relacione adequadamente cada estilo de liderança com sua respectiva manifestação hipotética.

1. Liderança autêntica.
2. Liderança carismática.
3. Liderança servidora.

( ) Uma vereadora dedica-se a criar um programa de capacitação para servidores públicos, oferecendo mentorias individuais e coletivas. ela prioriza o bem-estar e o crescimento profissional de sua equipe, acreditando que servidores mais capacitados resultam em melhores serviços para a população.
( ) um vereador inspira a comunidade ao apresentar um projeto de revitalização de áreas públicas, comunicando sua visão com entusiasmo e gerando forte engajamento emocional. Ele utiliza discursos impactantes e simbólicos, como plantar a primeira árvore em uma praça abandonada, para atrair seguidores e fortalecer sua imagem.
( ) Um presidente da Câmara Municipal organiza reuniões semanais abertas à comunidade para ouvir diretamente os cidadãos, compartilhando suas crenças e valores em relação à transparência e justiça. Ele demonstra consistência entre suas palavras e ações, como defender publicamente medidas contra a corrupção e implementar práticas internas que reforçam a ética e a integridade.
( ) Uma presidente da Câmara Municipal percebe que muitos servidores administrativos enfrentam dificuldades em equilibrar suas demandas de trabalho com a vida pessoal, o que impacta sua motivação e desempenho. Para apoiar esses colaboradores, ela implementa um programa de flexibilização de horários e cria um espaço de convivência na Câmara.

A sequência está correta em

Segundo Bergue (2010), o provimento de cargos e empregos públicos é um aspecto essencial da gestão de pessoas na administração pública. Para o autor, o provimento pode ocorrer de forma originária ou derivada. São exemplos de provimento derivado, EXCETO: