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No Mapeamento de Competências, elas são classificadas em campos/dimensões a exemplo de:
I - competências organizacionais.
II - competências comportamentais.
III - competências de gestão.
IV - competências Críticas Básicas.
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O Mapeamento e a Avaliação de Competências podem ser feitos considerando-as agrupadas por segmentos que representam níveis hierárquicos e naturezas específicas de atribuições a exemplo de:
I - o nível de direção.
II - o nível de gerências.
III - o nível de operação/execução.
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Uma das formas de Sistemas de Remuneração Variável é a denominada "Remuneração por Competência" que, entre outros, apresenta critérios tais como:
I - os empregados podem perceber ganhos adicionais, em conformidade com o desempenho e as competências que apresentem.
II - os bônus decorrentes do cumprimento de metas pré-negociadas só são percebidos pelos executivos.
III - os resultados dos desempenhos apresentados pelos empregados não influenciam as suas remunerações.
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Quando falamos em uma forma de Avaliação de Desempenho em que, ao contrário das formas tradicionais, é a equipe de trabalho que avalia o seu gerente, estamos nos referindo a:
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São possíveis desvantagens que podem ocorrer nos casos de provimento de cargos exclusivamente por meio de Recrutamento Externo.
I - Frustração, desestimulo para os já empregados na organização considerada.
II - Se comparado com o Recrutamento Interno pode envolver mais custos, ser menos seguro e demandar mais tempo.
III - Pode levar ao denominado "Efeito de Peter"
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São exemplos de possíveis vantagens decorrentes do provimento de cargos por meio de Recrutamento Interno:
I - pode favorecer a manutenção e fidelidade dos empregados da organização considerada.
II - pode permitir a incidência do denominado "Efeito de Peter"
III - envolve menos custos e menor tempo.
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São Métodos de Entrevistas de Seleção de Candidatos a empregos.
I - Entrevista não-dirigida.
II - Entrevista Estruturada.
III - Entrevista Comportamental.
IV - Entrevista de Descrição Comportamental.
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Os Programas de Remuneração Variável incluem uma diversidade de modalidades, cujas formas e características variam de uma organização para outra. Entre eles os mais comumente observados são:
I - Planos de Remuneração por Unidade Produzida.
II - Planos de Participação nos Lucros.
III - Planos de Participação nos Resultados.
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Nas ocasiões em que temos que avaliar pessoas, os seus comportamentos, atitudes, desempenho, além das propensões em que podem incorrer os avaliadores estamos sujeitos, também, a determinadas "simplificações" entre as quais podem ser mencionadas as seguintes:
I - Efeitos de Contraste, em que desempenhos marcantes obtidos pelo avaliado em situações anteriores, quer tenham sido bons ou ruins, se sobrepõem e opacam o desempenho objeto da avaliação que se quer fazer no presente.
II - Projeção, na qual ao avaliarmos podemos projetar, nas pessoas que avaliamos, características que são nossas.
III - Estereotipagem, na qual avaliamos ou julgamos uma pessoa com base nas percepções que temos acerca do grupo do qual ela faz parte.
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Em relação ao que se quer alcançar com as ações de treinamentos e os seus respectivos conteúdos programáticos, é possível afirmar que os propósitos almejados podem incluir:
I - o desenvolvimento de habilidades de linguagem; habilidades técnicas; habilidades interpessoais; habilidades para a solução de problemas.
II - desenvolver: o conhecimento das pessoas; habilidades e destrezas; atitudes e comportamentos; idéias e conceitos.
III - promover o desenvolvimento profissional dos empregados, melhor aproveitando as suas aptidões, desenvolvendo suas potencialidades, bem como melhorar processos e métodos de trabalho, produtos e serviços, pela ação de pessoas mais qualificadas e melhor preparadas para o exercício das suas atribuições.
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