A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, rituais, normas, linguagem e práticas compartilhadas que definem a essência de uma organização. Ela molda o comportamento, influencia a moral e guia as decisões internas, tornando-se uma força invisível que permeia todos os aspectos do ambiente de trabalho.

Com relação à cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir.


I. O conceito de cultura implica uma estrutura estável, profundidade, abrangência e regularidades decorrentes da noção de que a cultura, para um coletivo, é um fenômeno adquirido, da mesma forma que a personalidade e o caráter se desenvolvem em um indivíduo.

II. As premissas básicas e o DNA cultural formam o núcleo fundamental e oculto da cultura organizacional, consistindo em crenças, percepções e sentimentos inconscientes desenvolvidos como respostas aos desafios internos e externos enfrentados pela organização.

III. A padronização cultural é o processo de internalização e homogeneização de crenças, valores e comportamentos entre seus membros, resultando em práticas e normas coesas.


Está correto o que se afirma em

Recentemente, tem-se observado uma ampliação do escopo das competências necessárias para a liderança, incorporando habilidades essenciais para lidar com os desafios contemporâneos.

Com relação às habilidades de liderança críticas para o sucesso na economia global, analise as afirmativas a seguir.

I. A adaptação cultural nos negócios internacionais envolve a consideração e a sensibilidade cultural. Dentro das organizações nacionais, essas mesmas habilidades emergem como cruciais para o sucesso, especialmente diante do aumento da diversidade.

II. A criatividade na resolução de problemas, inovação e geração de ideias proporciona uma vantagem competitiva no atual mercado global. O líder deve eludir um ambiente que encoraje a criatividade das pessoas.

III. A gestão autônoma da aprendizagem reflete a importância da aprendizagem ao longo da vida. Em um período de mudanças significativas e competição global, os líderes devem estar em constante processo de autotransformação.

Está correto o que se afirma em

Os processos relacionados aos grupos dentro das organizações são essenciais para o funcionamento eficaz e a dinâmica harmoniosa dos ambientes de trabalho. Eles incluem aspectos como equipes e processos sociais, liderança, comunicação, tomada de decisão, conflito, poder e política. Esses processos moldam a dinâmica organizacional e influenciam diretamente o desempenho das equipes e organizações.

Assinale a opção que indica a competência que compreende confiança e vontade de transladar palavras em ações.

A pesquisa sobre o comportamento humano nas organizações é enriquecida por contribuições de diversas ciências comportamentais. Essas disciplinas incluem psicologia, sociologia, antropologia, ciências políticas e economia, entre outras. Cada uma dessas áreas oferece perspectivas únicas e insights valiosos para entender como as pessoas se comportam dentro do contexto organizacional.

Assinale a opção que indica os conceitos da Antropologia que são usados nas organizações para compreender o comportamento humano.

A disciplina que investiga as interações, atitudes e ações dos indivíduos dentro do ambiente organizacional é conhecida como estudo do comportamento humano nas organizações.
Com relação ao comportamento humano nas organizações, analise os itens a seguir.

I. Trata-se do comportamento organizacional e da dinâmica de grupos dentro das organizações.

II. Pode ser caracterizado como a compreensão, previsão e administração do comportamento humano nas organizações.

III. Constitui uma ferramenta humana em prol do benefício humano.


Está correto o que se afirma em

O conceito de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) foi introduzido por Louis Davis na década de 1970, em meio a um estudo sobre a estruturação de cargos. Davis definiu QVT como uma abordagem focada no bem-estar e na saúde dos colaboradores enquanto executam suas tarefas. Posteriormente, diversos autores europeus expandiram o conceito, incorporando perspectivas da abordagem sociotécnica e da democracia industrial. Hoje, a noção de QVT abrange tanto elementos físicos e ambientais do ambiente de trabalho quanto fatores psicológicos, enfatizando uma visão holística do bem-estar no ambiente laboral.

Assinale a opção que apresenta o indicador que trata da igualdade de oportunidades para que o colaborador perceba que o seu crescimento profissional é o que vale para o seu futuro.

A gestão estratégica de pessoas é essencial para o sucesso da organização, posicionando os colaboradores no centro da realização dos objetivos organizacionais. Esta abordagem transcende a administração de recursos humanos convencional, alinhando as políticas de gestão de talentos com a estratégia geral da organização.

Assinale a opção que apresenta um modelo de planejamento de gestão estratégica de pessoas, no qual a utilização de análises históricas sobre admissões, desligamentos, promoções e movimentações internas dos colaboradores viabiliza a predição de curto prazo das necessidades de pessoal na organização.

Um processo é uma sucessão organizada e cronológica de ações que transforma insumos, adicionando valor por meio de recursos e tecnologias, visando à produção de bens ou serviços de qualidade para satisfazer as demandas dos clientes.
Relacione os conceitos listados a seguir às respectivas definições.

1. Atividade 2. Recursos 3. Insumos 4. Tempos

( ) componente essencial de todo e qualquer processo.
( ) tudo que é consumido por cada atividade quando da sua operação.
( ) conjunto de fatores que entram na produção de bens ou serviços.
( ) unidade de trabalho existente em todo e qualquer processo.


Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.

A estrutura organizacional é o esqueleto que define como as atividades são dirigidas para alcançar os objetivos da organização. Essa estrutura é composta por diferentes níveis hierárquicos e pode variar amplamente entre organizações, dependendo de fatores como tamanho, setor e estratégia. Atualmente, há uma tendência nítida para a descentralização nas organizações. Todavia, algumas grandes organizações estão tentando exatamente o oposto, que é a centralização de funções que antes eram descentralizadas.

Assinale a opção que apresenta uma vantagem da centralização.

Conforme as organizações crescem e amadurecem, passam por um processo de diferenciação. Esse processo ocorre à medida que se torna menos eficiente para o fundador coordenar todas as atividades devido ao aumento no número de pessoas, clientes, bens e serviços. Assim, unidades menores são criadas sob liderança independente, iniciando seus próprios processos de formação cultural à medida que a organização se expande e se desenvolve.

Assinale a opção que apresenta o agrupamento de todas as funções em torno de determinada tecnologia, conjunto de produtos ou grupo de clientes, permitindo maior alinhamento entre as subculturas.