Considerando os conceitos de mídias e redes sociais, julgue os itens a seguir.

O avanço dos computadores e da Internet facilitou o acesso às fontes jornalísticas por meio de redes sociais, emails e bancos de dados, tendo o telefone se tornado um meio totalmente obsoleto de contato jornalístico.

Considerando os conceitos de mídias e redes sociais, julgue os itens a seguir.

Redes sociais são estruturas formadas por meio das interações de indivíduos que constroem os grupos sociais.

Em relação aos modelos de negócio e às etapas de sua criação, julgue os itens seguintes.

Entre os componentes do modelo de negócio está a proposta de valor, a partir da qual são combinados os elementos necessários ao atendimento das necessidades de determinado grupo de clientes, criando-se valor para esse segmento.

Em relação aos modelos de negócio e às etapas de sua criação, julgue os itens seguintes.

A escolha do canal ou canais de comunicação com clientes está relacionada à forma como a empresa interage com seus clientes para entregar a proposta de valor, sendo necessária a criação de canal único de comunicação para o atendimento centralizado dos clientes, em face do novo modelo de negócio, ancorado na experiência omnichannel.

O conceito de marketing centrado no ser humano evidencia as necessidades funcionais e emocionais dos consumidores.

Na elaboração do plano de marketing, os objetivos financeiros da empresa devem ser convertidos em objetivos de marketing.

Os profissionais de marketing estão atualmente empenhados em fazer uma escuta empática e uma pesquisa imersiva para alcançar os consumidores e, para tanto, recorrem à antropologia digital, área do marketing voltada para a compreensão das ansiedades e dos desejos dos consumidores.

Os dados sobre a situação atual da empresa e a análise de oportunidades estão fora do plano de marketing, devendo ser providenciados pelo setor financeiro.

Em uma organização, um plano de marketing inicia-se com um breve resumo das principais metas e recomendações.

O planejamento de marketing é um meio de alcance dos objetivos da organização e, uma vez pronto, ele pode ser arquivado e o processo seguir normalmente.