Considerando a NBR 14724:2011, sobre a estrutura de trabalhos acadêmicos, analise as assertivas abaixo:
I. Elementos pós-textuais são elementos que sucedem o texto e complementam o trabalho. São compostos por referências, glossário, apêndices, anexos e índice.
II. A folha de aprovação é elemento facultativo e deve ser inserida após a folha de rosto.
III. Anexo consiste em texto ou documento elaborado pelo autor, com o objetivo de complementar o conteúdo principal do trabalho.
IV. Apêndice consiste em texto ou documento não elaborado pelo autor com o objetivo de fundamentação, comprovação e ilustração.
Quais estão corretas?

Para a seleção de materiais de informação, é necessária a definição do responsável ou dos responsáveis pela seleção dos materiais, apontando as atribuições de cada um dos envolvidos no processo. Desse modo, podemos entender que a existência de comissão de seleção, de caráter , da qual o bibliotecário participa como membro ou coordenador/presidente, visa oferecer maior segurança e confiabilidade de que os interesses da coleção não serão preteridos.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

A política de seleção procura garantir que todo material seja incorporado ao acervo segundo razões objetivas predeterminadas, e não segundo idiossincrasias ou preferências pessoais. De acordo com os critérios de seleção, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando cada critério à sua respectiva descrição.
Coluna 1 1. Critérios que abordam o conteúdo dos documentos. 2. Critérios que abordam a adequação ao usuário. 3. Critérios relativos a aspectos adicionais do documento.
Coluna 2 ( ) Características físicas, aspectos especiais, contribuição potencial e custo. ( ) Autoridade, precisão, imparcialidade, atualidade e cobertura/tratamento. ( ) Conveniência, idioma, relevância/interesse e estilo.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Em um diálogo face a face, as mensagens trocadas entre os participantes carregam três tipos de informação. Sobre essas informações e suas respectivas descrições, analise as assertivas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Cognitiva: concernente a fatos, ideias, “significado”. II. Afetiva: que transmite atitudes e sentimentos, conscientes ou subconscientes. III. Cooperativa: que organiza e regula a interação.

De acordo com Figueiredo (1992), o usuário é envolvido diretamente em quatro das seis fases do processo de referência. Desse modo, assinale a alternativa que apresenta a fase que é executada somente pelo bibliotecário.

De acordo com Accart (2012), as qualidades e estão entre as qualidades exigidas com maior frequência ao profissional do serviço de referência.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.

Segundo Accart (2012), na maioria das consultas formuladas pelo usuário, os(as) são os primeiros instrumentos a serem consultados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.

Os índices são importantes instrumentos de recuperação de informação, que se caracterizam pelas remissivas entre conteúdos. Nesse contexto, dadas as afirmativas,
I. As remissivas do tipo “ver também” são ampliativas e apontam para termos alternativos. II. As remissivas do tipo “ver” são restritivas e apontam para termos substitutivos. III. As remissivas dos tipos “ver” e “ver também” especificam termos preferenciais na recuperação da informação. IV. As remissivas compostas são formadas por cabeçalhos e subcabeçalhos. verifica-se que está/ão correta/s

De acordo com a Lei n° 10.753, de 30 de outubro de 2003, que instituiu a Política Nacional do Livro, a ficha catalográfica é um elemento obrigatório em todas as publicações. O desenvolvimento da ficha catalográfica é uma atividade bibliotecária que segue padrões para representação descritiva da informação, atendendo aos critérios instituídos pelo Standard Bibliographic Description (ISBD). Assim, a ficha catalográfica é estruturada por oito áreas de descrição, com elementos e pontuações determinados pela segunda edição do Código de Catalogação Anglo-Americano (AACR2). Tendo como objeto de análise a ficha catalográfica, assinale a alternativa que corresponde apenas aos elementos da área sete da AACR2, em suas regras gerais para descrição.

Denis Grogan elaborou um processo de referência que tem sido utilizado como guia estruturante para o desenvolvimento do Serviço de Referência e Informação (SRI) em bibliotecas. Esse processo é constituído de oito etapas com ações e características específicas. A figura ilustra a dinâmica enumerada com a respectiva identificação de cada uma das etapas do processo de referência proposto por Grogan. Tomando como base, especificamente, o processo de referência idealizado por Grogan, assinale a alternativa em que acontece a entrevist referência, ou seja, o momento estratégico na relação do bibliotecário com o usuário para realizar a ação interativa (presencial ou remota), visando a identificar os recursos informacionais compatíveis ao interesse desse requerente.