A respeito dos insetos bibliófagos que atacam os documentos, aqueles que vivem em sociedade com funções diversificadas, alimentam-se de celulose, atacam livros formando galerias não visíveis são:

Os objetivos quantificados no planejamento estratégico em unidades de informação consistem em:

Considerando a metodologia de BRYSON para o planejamento estratégico, a etapa que se caracteriza por possibilitar o conhecimento e monitoramento das potencialidades e forças do mercado em que a unidade de informação se insere consiste:

Inteligência Competitiva consiste em:

A valorização do aprendizado, o desenvolvimento do conhecimento organizacional e a inovação são resultados percebidos por meio da:

Uma unidade de informação, ao desenvolver um produto ou serviço específico para cada segmento estabelecido dentro de um mercado, está fazendo uso da técnica de marketing:

O Marketing aplicado nas unidades de informação tem os seguintes objetivos:

As unidades de informação podem apresentar algumas configurações de acordo com seu acervo. Aquela que é especializada, explora informações para além do seu material, utilizando os serviços de bibliotecas, arquivos e centros de documentação é o:

O ISBN (International Standard Book Number) é um código apresentado em quatro segmentos separados mais um dígito de controle, sendo composto, ao total, por treze dígitos. A ordem correta de significados em cada segmento é a seguinte:

A atribuição do ISSN (International Standard Serial Number) compete, em termos de função, à seguinte Agência Bibliográfica Nacional: