A respeito das características das diversas evidências utilizadas em estudos de caso, assinale a alternativa que contém um ponto forte da observação direta.

A maioria dos leitores não terá um conhecimento detalhado dos métodos específicos usados em um estudo de pesquisa. Contudo, e isso não é incomum em pesquisas de estudo de caso, alguns leitores podem não estar familiarizados com os métodos de estudo de caso em geral. Por essa razão, a descrição dos seus métodos tem uma função além da rotineira, convencendo o leitor acerca da qualidade dos seus métodos. A respeito da composição da descrição dos métodos de pesquisa, faça a correta associação com o conteúdo ilustrativo de cada tópico.
1. Tom Geral. 2. Questões de pesquisa. 3. Dados Coletados. 4. Método de análise.

(__) Um tom equilibrado e transparente; escrito de forma metódica, mas também atraente.
(__) Ênfase em como os dados forneceram uma cobertura detalhada e em profundidade do(s) casos.
(__) Descrição da abordagem analítica: por exemplo, correspondência de padrões, construção de explicação, etc.
(__) Deve se adaptar à pesquisa de estudo de caso: por exemplo, dominado por questões “como” e “por que”.

Assinale a alternativa CORRETA.

Esta estrutura inverte a abordagem analítica descrita previamente. O principal resultado do estudo de caso e sua significação substantiva são, paradoxalmente, apresentados no capítulo ou na seção inicial. O restante do estudo de caso dedica-se, então, ao desenvolvimento de uma explicação do resultado, com as explicações alternativas consideradas nos capítulos ou seções subsequentes. Esse tipo de abordagem é relevante principalmente para os estudos de caso explicativos, pois o estudo de caso descritivo não tem um resultado especialmente importante. Quando usada corretamente, essa abordagem é muitas vezes uma estrutura composicional envolvente.

O texto acima faz referência a um tipo de estrutura composicional conhecida como:

Uma diferença adicional entre o estudo de caso e outros tipos de pesquisa, é que o relatório de estudo de caso pode ser um recurso de comunicação significativo. Para muitos não especialistas, a exposição a um único estudo de caso forte e persuasivo pode conscientizar, fornecer insight ou mesmo sugerir soluções para uma dada situação. A respeito do tema, julgue os itens abaixo com V (verdadeiro) ou F (falso).
(__) O estudo de caso pode comunicar informação baseada na pesquisa sobre um fenômeno a uma série de não especialistas.
(__) Os estudos de caso normativos, exceto os explicativos, podem ser importantes no papel comunicacional, e não se deve deixar de considerar o impacto descritivo de um estudo de caso bem apresentado.
(__) A utilidade de um estudo de caso, portanto, pode ir bem além do papel do relatório de pesquisa típico, geralmente dirigido aos colegas de pesquisa, não aos não especialistas.

Assinale a alternativa CORRETA.

Bond e Oliveira (2011) definem que se trata de uma ferramenta muito importante para o secretário, pois é nela que são anotados todos os compromissos marcados, o planejamento de diversas atividades, como reuniões, viagens e eventos, as despesas, as contas a pagar, o vencimento de assinaturas, as datas importantes, as datas de aniversário de clientes e de familiares do executivo. Essa ferramenta pode ser, ainda, eletrônica. Que ferramenta é essa?

Medeiros e Hernandes (2010) definem que no arquivamento, pelo método alfabético, por nome de empresas ou razões sociais, existem também algumas regras básicas. Nesse sentido, o primeiro nome ou razão social na ordem de arquivamento alfabético de nomes de empresas ou razão social abaixo, em pastas, será:

Para Paes (2012), o método de arquivamento numérico dígito-terminal surgiu em decorrência da necessidade de serem reduzidos erros no arquivamento de grande volume de documentos, cujo elemento principal de identificação é o número. Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, observando o método numérico dígito-terminal.

Coluna 1 1. João Pedro Martins. 2. Camila Moreira. 3. Josué Oliveira Dias. 4. Paulo Roberto Teixeira. 5. Lúcia Cardoso de Barros. 6. Maria Alice Silveira.

Coluna 2 ( ) 056.212 ( ) 086.212 ( ) 094.217 ( ) 218.703 ( ) 672.789 ( ) 972.689

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Segundo Paes (2012), são exemplos de documentos classificados do gênero iconográficos, EXCETO:

Com base no Dicionário Brasileiro de Terminologia Arquivística (2005), analise as seguintes assertivas, relativas a conceitos de arquivística, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.
( ) Cópia de segurança: cópia exata que, conferida à vista do original por autoridade competente, possui fé pública. ( ) Criptografia: escrita que usa abreviaturas, cifras ou códigos para comunicação secreta. ( ) Digitalização: processo de conversão de um documento para o formato digital por meio de dispositivo apropriado, como um escâner.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

As funções arquivísticas são primordiais no trabalho do profissional arquivista, pois por meio delas as instituições podem realizar a gestão dos documentos que produzem e recebem, que estão sob sua custódia, de forma satisfatória e dentro dos parâmetros exigidos pelo Conarq, cumprindo as funções de conservar e dar acesso a esses documentos.
Assinale a alternativa correta no que se refere às funções arquivísticas.