O conceito de política pública

No contexto da comunicação na gestão pública,

Considerando abordagens contemporâneas como a Nova Gestão Pública e a governança orientada para resultados, em se tratando da mudança e inovação organizacional na administração pública,

No contexto da Gestão Organizacional na administração pública, considerando os princípios e as abordagens contemporâneas de governança e gestão por resultados, a

O indicador de desempenho e gestão classificado como de resultado, como o lag indicator,

No contexto da Gestão da Qualidade aplicada ao setor público, a busca pela excelência nos serviços prestados ao cidadão envolve a adoção de princípios e práticas gerenciais que vão além da simples conformidade com normas, incorporando foco no usuário, melhoria contínua e geração de valor público. A partir desses fundamentos, a

No contexto da gestão pública contemporânea, o grau de maturidade de processos é utilizado para avaliar o nível de organização, padronização, controle e melhoria contínua dos processos institucionais. A partir desse conceito, no nível

Quanto aos fluxos de comunicação organizacional, assinale a opção correta.

Um agente administrativo foi incumbido de reestruturar o fluxo de trabalho de um setor responsável pelo controle de bens patrimoniais. No diagnóstico inicial, identificou-se fragmentação das atividades, sobreposição de tarefas, ausência de critérios formais de priorização e baixa rastreabilidade dos procedimentos executados. Como medida corretiva, foram apresentadas diferentes propostas de reorganização.
À luz das práticas de organização e planejamento das atividades administrativas no setor público, assinale a alternativa correta:

O termo "ESG" (Environmental, Social and Governance), cada vez mais comum na gestão pública e privada, foca em: