Em relação à eficácia, à eficiência e à efetividade nas organizações, analise as proposições abaixo.

I. Eficácia se refere à realização de algo com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. É quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo. É o método ou o modo certo de fazer as coisas.

II. Eficiência é a dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos processos ou dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados, metas e objetivos. É fazer as coisas certas.

III. Efetividade é a dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas (grau de qualidade do resultado). Possui foco externo e refere-se aos seus impactos.

É correto o que se afirma em

Pessoa jurídica especializada na estruturação de projetos de engenharia, arquitetura e urbanismo, com contratos de prestação de serviços técnicos em execução no Munícipio, oferece petição para a Administração Municipal Paulistana sugerindo elementos iniciais de anteprojeto de engenharia para a concessão do Autódromo de Interlagos, visando torná-lo uma arena multiuso, além de elementos iniciais de viabilidade econômica financeira de sua delegação. De posse da documentação, a Administração Pública Municipal, que também já iniciara estudos próprios sobre o mesmo objeto, consulta-o sobre a legalidade e eventuais requisitos ou cautelas necessárias para dar andamento à pretensão da peticionária, a qual entende ser adequada ao interesse público. Dentre as alternativas abaixo, assinale a opção correta para o caso hipotético.

Há vários sistemas que classificam os indicadores sociais na literatura de monitoramento e avaliação de políticas públicas. O mais utilizado é a divisão dos indicadores segundo a área temática ou setor da realidade social a que se referem. Um outro sistema bastante útil é a diferenciação dos indicadores pelo processo produtivo ou gerencial da política pública, o qual abrange:

Ao longo das últimas décadas no Brasil, observa-se a progressão do modelo de governo eletrônico, com a evolução de tecnologias de informação e comunicação (TICs), transformando-se em digital.

Um marco dessa mudança na administração pública federal foi:

Um dos passos dados na evolução da administração pública brasileira, como a busca por mudanças na crescente burocratização do Estado, foi:

A admissão segundo rígidos critérios de mérito, a existência de um sistema estruturado e universal de remuneração, as carreiras, a avaliação constante de desempenho e o treinamento sistemático são características

Uma boa prática e a definição de papéis e responsabilidades estão entre os passos a serem dados para a boa gestão de riscos nas organizações. O Tribunal de Contas da União (TCU) tem difundido a abordagem de linhas de defesa do IIA para o gerenciamento de riscos eficaz na administração pública.

Como linhas de defesa ou instâncias desse modelo, podem- se considerar como relevantes:

Analise o trecho a seguir:

“Apesar da percepção generalizada de que os servidores públicos são técnicos especialistas na área em que trabalham, eles muitas vezes não têm sequer um treinamento geral em análise e gestão de políticas públicas, e muito menos treinamento em análise e gestão do setor em que trabalham.” (Wu, et al, 2014, p.25)

Considerando que essa problemática apresentada pelos autores reflete diretamente em todo o ciclo de políticas públicas municipal, é correto afirmar que

Foram obstáculos à implantação de ações do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado,

A avaliação de uma política pública é condição fundamental para tomada de decisão sobre sua continuidade ou não, bem como para a necessidade de ajustes para torná-la adequada frente aos objetivos planejados. Neste sentido, vários tipos de avaliações administrativas das ações governamentais podem ser utilizados, tais como a avaliação de esforços e a avaliação de desempenho.

Sobre estes dois tipos de avaliação, assinale a alternativa correta.