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Ano: 2024
Disciplina: Administração Pública
Banca: Darwin
Orgão: Pref. Santa Cruz Capibaribe-PE
Disciplina: Administração Pública
Banca: Darwin
Orgão: Pref. Santa Cruz Capibaribe-PE
Provas:
Na governança pública, diversos princípios embasam a criação
de um ambiente de confiança entre o governo e a sociedade,
fazendo com que a gestão pública seja mais justa, democrática e
orientada para resultados. Assinale a alternativa correta que
apresenta um princípio que está diretamente relacionado com a
accountability.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
No âmbito da Administração Pública, o servidor precisa ter
em mente que a população/o cidadão, antes de tudo, é a razão do
seu trabalho. Assim, condiz com a excelência no atendimento ao
público:
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Integram a Administração Pública Direta:
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Definida como uma prestação de contas, a transparência do
governo em suas ações e informações e a responsabilização sobre
seu desempenho:
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Em relação à chamada e-Administração Pública, dimensão
tradicionalmente encontrada no governo eletrônico, é correto
afirmar
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“O aparelho do Estado funciona como uma extensão do poder
do soberano, e os seus auxiliares, servidores, possuem status de
nobreza real. Os cargos são considerados prebendas. Em
consequência, a corrupção e o nepotismo são inerentes a esse
tipo de administração”. Esse texto faz referência a qual forma de
administração pública?
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- Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Burocrática
- Modelos Téoricos da Administração PúblicaParadigma Pós-burocrático
A despeito de entusiasmos ou exageros iniciais, a reforma da
gestão pública, na maioria dos países, teve uma lógica de
preservação de traços importantes da administração burocrática,
tais como:
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Considerando os diferentes tipos de Estado (Estado feudal,
Estado estamental, Estado absoluto, Estado representativo), é
correto afirmar.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosExcelência em Serviços Públicos
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosFNQ: Fundação Nacional de Qualidade
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
Com base em iniciativas que vinham desde os anos 1990 e em
critérios da Fundação Nacional da Qualidade, foi consolidado em
2005 o Modelo de Excelência da Gestão Pública (MPEG). O
modelo é formado por oito grupos de critérios, chamados
dimensões. A dimensão que compreende as práticas do
relacionamento com a sociedade (imagem institucional,
conhecimento que a sociedade tem do órgão público e maneira
como o órgão público se relaciona com a sociedade e induz sua
participação) é chamada de:
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Forma de accountability caracterizada pela fiscalização e
controle mútuos dos Três Poderes, por meio de órgãos
legalmente instituídos para exercer essas funções – sistema de
checks and balances (freios e contrapesos) estabelecidos na
Constituição, Tribunais de Contas, Ministério Público,
controladorias e agências fiscalizadoras:
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