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No contexto do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, é correto afirmar que a liderança transacional pode impactar a eficiência operacional e a motivação dos servidores, considerando os princípios desse estilo de liderança,
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Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, planejar o uso de algumas ferramentas de qualidade para a resolução de problemas. Nesse sentido, você definiu uma ferramenta que parte do princípio de que 80% dos problemas são resultantes de 20% de causas potenciais. Diante desse cenário, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta de qualidade correta para essa situação.
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Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, elaborar um plano de respostas aos riscos. Nessa perspectiva, precisa estabelecer estratégias para responder aos riscos negativos e riscos positivos de um projeto. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de estratégia para os riscos negativos e um exemplo de estratégia para os riscos positivos, respectivamente.
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Você precisa, como analista judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, aplicar uma metodologia de análise e redesenho dos processos. O processo escolhido foi o que possui sete passos: 1 – escolher o problema; 2 – coletar e analisar os dados; 3 – analisar as causas; 4 – planejar; 5 – medir os efeitos; 6 – padronizar solução; e 7 – reflexos da ação no processo e no próximo problema. Qual método é esse?
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Você precisa utilizar, no Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2), a liderança transacional. O objetivo é gerenciar equipes e processos com foco na eficiência e no cumprimento de metas. Nesse contexto, considere os princípios da liderança transacional e assinale a alternativa que melhor reflete a aplicação desses princípios no ambiente do TRF2.
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No Tribunal Regional Federal da 2ª Região (TRF2), diversos métodos e ferramentas de controle de qualidade podem ser aplicados para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos judiciais. Nesse contexto, considere as seguintes ferramentas de gestão da qualidade: Diagrama de Ishikawa, Diagrama de Pareto, Histograma, Diagrama de Dispersão e Controle Estatístico de Processo e assinale a alternativa correta em relação a como uma dessas ferramentas pode ser utilizada no TRF2 para análise e melhoria dos processos judiciais.
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Você, como técnico judiciário do Tribunal Regional Federal da 2ª Região, precisa elaborar um plano e sugerir que tipo de estratégia seria mais adequada ao Tribunal. Em termos específicos, você notou a presença de pontos fracos (internos) e de um ambiente que proporciona situações favoráveis, ou seja, oportunidades. Diante do exposto, qual estratégia deve ser escolhida para elaborar o plano?
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O Tribunal Regional Federal da 2ª Região acaba de elaborar o projeto de atualização do sistema de gerenciamento de casos. Para isso, estruturou a seguinte decomposição hierárquica do trabalho do projeto orientada às entregas, ou seja, cada nível descendente da ferramenta representa uma definição do trabalho do projeto:
Projeto: Atualização do Sistema de Gerenciamento de Casos
1. Levantamento de Requisitos: 1.1 Entrevistas com Usuários; 1.2 Análise de Documentação Existente.
2. Desenvolvimento: 2.1 Atualização da Interface do Usuário; 2.2 Implementação de Recursos Adicionais.
3. Testes: 3.1 Testes de Funcionalidade: 3.2 Testes de Usabilidade.
4. Treinamento: 4.1 Preparação de Material de Treinamento; 4.2 Sessões de Treinamento para Usuários Principais.
5. Implementação: 5.1 Migração de Dados; 5.2 Lançamento da Atualização.
6. Avaliação: 6.1 Feedback dos Usuários; 6.2 Avaliação de Desempenho.
7. Encerramento: 7.1 Documentação de Atualização; 7.2 Encerramento Administrativo.
Com base no exposto, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta correta de gestão de projetos para a situação relatada.
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Disciplina: Administração Pública
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Espera Feliz-MG
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Disciplina: Administração Pública
Banca: Consulplan
Orgão: Pref. Espera Feliz-MG
- Governança, Governabilidade e Accountability
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosQualidade no Setor Público
- Empreendedorismo na Gestão Pública
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