O principal objetivo da fase de avaliação no ciclo de políticas públicas é

Existem duas abordagens para analisar a implementação de políticas públicas: Top-down e Bottom-up. A abordagem Bottom-up enfatiza:

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O fortalecimento do Estado democrático depende, em grande medida, da governabilidade e da accountability. O mecanismo de liderança, estratégia e controle posto em prática para avaliar, direcionar e monitorar a atuação da gestão, com vistas à condução de políticas públicas e à prestação de serviços de interesse da sociedade, está relacionado à definição de

A governança pública contemporânea tem avançado para além dos modelos hierárquicos clássicos, integrando práticas de gestão que observam os princípios constitucionais da Administração Pública. Nesse panorama, a governança em rede destaca-se como uma abordagem que fortalece a efetividade das políticas públicas ao articular diversos atores, e a atuação em rede busca

A gestão da qualidade no setor público envolve a adoção de princípios e práticas voltadas para a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade. A busca pela qualidade total surge como resultado direto dessa perspectiva, assegurando que os serviços públicos avancem de forma constante para atender, com eficácia e eficiência, às necessidades dos cidadãos. Um dos princípios da gestão da qualidade total afirma

O planejamento estratégico é uma ferramenta que permite à Administração Pública definir direções, objetivos e ações para o futuro, considerando os recursos disponíveis e o ambiente em que atua. O planejamento que busca alinhar estratégias com interesses coletivos, garantindo transparência, governança e engajamento social, é o planejamento estratégico

O processo administrativo, por meio das etapas de planejamento, organização, direção e controle, é composto por funções que permitem que a Administração Pública atue de forma

As teorias da Administração Pública evoluíram ao longo do tempo, incorporando diferentes concepções sobre o papel do Estado e a forma de gerir políticas e serviços públicos. Sobre esses modelos, o modelo gerencial é aquele que enfatiza

Uma prefeitura revisa o fluxo de solicitações de manutenção predial. Há filas sem justificativa, retornos repetidos para correção, etapas sem responsável definido e pouca visibilidade sobre a situação de cada pedido. Associe a segunda coluna de acordo com primeira, relacionando os termos a suas respectivas descrições:
Primeira coluna: termo
1.Retrospectiva
2.Kanban
3.Desperdício de espera
4.Valor público
Segunda coluna: descrição
(   ) Entrega percebida pelo cidadão ou pela área usuária a partir da solução efetiva do problema.
(   ) Tempo parado entre etapas por fila, autorização pendente ou retorno sem trabalho útil.
(   ) Visualização do fluxo, do status das demandas e dos limites de trabalho em andamento.
(   ) Revisão estruturada do ciclo concluído para aprender e ajustar o processo seguinte.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: