Uma empresa adota um sistema de controle de estoques no qual todas as entradas e saídas de mercadorias são registradas em tempo real. A cada venda ou reposição de mercadoria, o saldo do estoque é atualizado imediatamente, permitindo que os gestores tenham controle contínuo das quantidades disponíveis em estoque. Esse sistema exige o uso de tecnologia informatizada para garantir a precisão das informações e oferece um monitoramento constante dos níveis de estoque. Com base nas informações acima e na teoria de Slack (2018), assinale a alternativa que indica corretamente o sistema de controle de estoques adotado pela empresa.

No contexto da gestão organizacional, há uma definição que se refere a um conjunto de atividades que transforma entradas em saídas com valor agregado para um cliente específico. Esse conceito visa aumentar o valor agregado das partes, tornando "o todo maior que a soma das partes". Com base nessa definição, qual é o termo utilizado para descrever esse conjunto de atividades?

De acordo com Chiavenato (2014), o conceito que descreve a percepção do indivíduo sobre sua posição no trabalho, levando em consideração seu contexto cultural, valores pessoais e profissionais, expectativas, saúde física e mental, além de suas relações sociais e com o ambiente de trabalho, refere-se ao(à):

A administração pública utiliza diversas ferramentas de gestão da qualidade para analisar e melhorar a eficiência dos serviços prestados à população. Uma dessas ferramentas possibilita ao gestor público verificar a relação entre duas variáveis, como o aumento de recursos alocados para um programa social e a melhoria nos indicadores de bem-estar da população. Essa análise gráfica permite identificar se há uma correlação entre essas variáveis, facilitando a tomada de decisão baseada em evidências. Qual das seguintes ferramentas de gestão da qualidade é mais apropriada para realizar essa análise?