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Segundo a ISO 9001, no que tange à
implementação de um sistema de gestão de
qualidade, é correto afirmar que é uma decisão
estratégica para uma organização que pode:
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A ISO 9004 traz três princípios básicos para que
a empresa chegue ao sucesso por meio da
qualidade, são eles:
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No que diz respeito ao Balanced Scorecard (BSC),
ferramenta estratégica de gestão, assinale a alternativa
CORRETA:
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Podemos afirmar a respeito da gestão de processos:
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O gerenciamento da rotina do dia a dia é uma prática
fundamental para manter a eficiência operacional e garantir
a continuidade dos processos organizacionais. Com base
nas melhores práticas de gestão, assinale a alternativa
CORRETA:
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De acordo com o método 5W2H, utilizado no
planejamento e na solução de problemas organizacionais,
podemos afirmar:
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A respeito do Benchmarking e sua aplicação nas
organizações, assinale a alternativa CORRETA:
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Acerca do Ciclo PDCA e seu uso no gerenciamento da
qualidade, pode-se afirmar:
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- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaAPO: Administração por Objetivos
- Teorias da AdministraçãoAbordagem NeoclássicaTeoria Neoclássica da Administração
Sobre a Administração por Objetivos (APO), assinale a
alternativa CORRETA:
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Quanto ao comportamento organizacional, às relações indivíduo-organização, à motivação, à liderança e ao desempenho, julgue o item seguinte.
Segundo as teorias, algumas das ferramentas mais utilizadas pelas assessorias de comunicação as de liderança de White e Lippitt. Na liderança liberal, há uma delegação total das decisões do líder ao grupo, deixando-o completamente sem controle.
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