Em relação às ferramentas e técnicas utilizadas no planejamento e na melhoria contínua das organizações, relacione as ferramentas a seguir às respectivas descrições.

1. PDCA (Plan, Do, Check and Act)

2. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound)

3. Design Thinking

4. Método OKR

( ) Abordagem centrada no ser humano.

( ) Abordagem simples e específica para definição de metas.

( ) Abordagem mais ampla para planejamento, podendo englobar outras como, por exemplo, para definição de metas.

( ) Técnica de definição de metas que conecta objetivos qualitativos a resultados específicos.

As descrições correspondem, respectivamente, às ferramentas

A Gestão por Competências fomenta análises abrangentes que engajam todos os níveis da organização, com o objetivo de alcançar produtividade e efetividade de maneira sustentável.

Assinale a opção que apresenta um indicador associado à competência “Autodesenvolvimento”.

O conceito de governança corporativa está relacionado à necessidade de mitigar conflitos e alinhar interesses divergentes entre proprietários e administradores no contexto das organizações e, na Administração Pública, entre a sociedade e os agentes políticos.

O conceito teórico elaborado para descrever esse conflito entre o principal e o gestor é conhecido como

Em uma situação hipotética, durante um processo seletivo para o cargo de assessor presidencial, João foi questionado sobre as atribuições constitucionalmente estabelecidas para o Presidente.

Em resposta, informou corretamente que uma atribuição do Presidente da República é

A constante luta para prevenir fraudes e mitigar seus efeitos prejudiciais levou ao desenvolvimento de diversos modelos que buscam compreender suas causas, sendo o Triângulo da Fraude um dos mais conhecidos.

Os elementos, previstos pelo Triângulo da Fraude, considerados causas para a ocorrência de fraudes são

Avalie se os indicadores a priori de necessidade de treinamento incluem:

I. expansão da organização;

II. redução do número de funcionários;

III. modernização dos equipamentos.

Está correto o que se afirma em

Uma das principais dificuldades para se realizar uma avaliação de desempenho eficaz está relacionada aos vieses dos avaliadores, que podem gerar erros na análise e no julgamento dos avaliados.

Em relação a esses erros, assinale a afirmativa correta.

Uma fabricante de roupas, surgida durante a pandemia com o objetivo de empregar costureiras independentes, decide assumir maior controle de sua cadeia produtiva ao abrir lojas próprias, visando oferecer aos clientes um serviço mais customizado.

Concernentes com os conceitos de logística, a situação apresentada no enunciado representa um exemplo de

Ao perceber a queda de desempenho de sua equipe, o gestor de um órgão identificou que as constantes distrações, causadas principalmente pelo uso excessivo de celulares, redes sociais e notificações frequentes, são o principal motivo do problema.

Diante desse cenário, ele decide implementar uma metodologia de gerenciamento de tempo e produtividade que permite esvaziar a mente, organizar tarefas e prioridades e executar ações de forma estruturada.

Assinale a opção que apresenta o nome dessa metodologia.

No contexto organizacional, há diversos tipos de comunicação. Uma delas, de caráter informal e não controlada pela direção da empresa, é considerada confiável e fidedigna pela maioria dos funcionários.

Esse tipo de rede de comunicação é denominada