O empreendedor pode ser considerado como agente econômico que possibilita produtos e serviços aos clientes, por meio do processo empreendedor.
Em relação à abordagem integrativa do processo empreendedor, é correto afirmar que

Leia o fragmento abaixo:
“Normalmente, os produtos possuem um ciclo de vida, passando por quatro etapas clássicas de desenvolvimento”.
DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando ideias em negócios. 7. ed. São Paulo, SP: Atlas, 2018.

Em relação ao ciclo de vida do produto, analise as seguintes afirmativas:
I. O lançamento é a fase em que os lucros são quase nulos e as vendas apresentam crescimento lento.
II. Na fase de crescimento, há a necessidade de intenso investimento em propaganda para evitar que os consumidores optem por concorrentes.
III. Na fase da maturidade, os lucros tendem a se estabilizar.
IV. O declínio é a fase em que há grande necessidade de investimento, visando tornar a marca mais conhecida.


Estão corretas apenas as afirmativas

O Plano de Negócios configura-se como uma importante ferramenta de gestão que pode e deve ser usada por empreendedores. Trata-se de um documento que sintetiza e explora as potencialidades, bem como os riscos inerentes ao negócio.
Acerca do plano de negócios, NÃO é correto afirmar:

No contexto das três estratégias genéricas de Porter, as empresas podem optar por diferentes abordagens competitivas para garantir uma posição de destaque no mercado. Essas estratégias são formuladas com o objetivo de obter vantagens sobre os concorrentes.
Com base nesse conceito, as afirmações que estão de acordo com a teoria das estratégias genéricas proposta por Porter em Estratégia Competitiva (2004) são:

I. A estratégia de diferenciação visa à criação de um produto ou um serviço com características únicas que justifiquem um preço mais alto e gerem a lealdade dos clientes

II. A estratégia de foco pode ser dividida em duas vertentes: foco em custo e foco em diferenciação, dependendo do segmento de mercado escolhido e das vantagens competitivas perseguidas.

III. A combinação de diferenciação e liderança em custo simultaneamente é inviável a longo prazo, pois envolve trade-offs que impedem a maximização dos benefícios de ambas as estratégias.


Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)

O modelo das cinco forças competitivas de Porter oferece uma abordagem abrangente para a análise estrutural de indústrias, identificando os principais fatores que determinam a intensidade da concorrência e, por consequência, a rentabilidade de um setor. A aplicação prática deste modelo exige a compreensão detalhada de cada força e sua inter-relação.

Com base nisso, as afirmações abaixo que definem o conceito sobre o modelo das cinco forças são:
I. A ameaça de novos entrantes depende exclusivamente da regulamentação governamental e do poder das grandes empresas já estabelecidas no mercado.
II. O poder de barganha dos fornecedores é maior quando há poucos fornecedores para o insumo necessário e a empresa compradora não representa uma parte significativa da receita do fornecedor.
III. A rivalidade entre os concorrentes existentes tende a ser mais intensa em empresas com alto crescimento, onde estas lutam por participação de mercado em um setor em expansão.
IV. A ameaça de produtos substitutos pode ser mitigada pelo aumento de custos de mudança (switching costs) para os consumidores, o que os desestimula a migrar para produtos alternativos.


Estão corretas apenas as afirmativas

As estratégias competitivas são fundamentais para o sucesso a longo prazo de uma organização, permitindo que ela se destaque no mercado. Segundo Porter (2004), as empresas podem adotar diferentes estratégias para se manterem competitivas e sustentarem sua posição.
Com base nesse contexto, a opção abaixo que descreve corretamente as estratégias competitivas propostas por Porter (2004) é:

A promoção é uma das variáveis do marketing, sendo relacionada à comunicação entre a empresa e o consumidor, incluindo propaganda, relações públicas e promoção de venda.
Faça a associação correta entre as duas colunas, relacionando o tipo de categoria de sinalização e o seu significado.

1. Propaganda 2. Relações púbicas 3. Promoção de venda 4. Marketing digital
( ) Atividades que visam criar uma imagem positiva da empresa.
( ) Incentivos temporários para estimular a compra de produtos.
( ) Comunicação paga e impessoal para promover produtos ou serviços.
( ) Uso de canais digitais, como redes sociais, websites, blogs e anúncios online para alcançar e engajar consumidores.


A sequência correta, de cima para baixo, é

A estratégia de preços é uma das variáveis mais importantes do mix de marketing, considerando fatores como custos, demanda e capacidade da empresa de gerar lucro.
Em relação à estratégia de preços, afirma-se que

A administração de vendas envolve a captação de clientes com o objetivo de transformar leads qualificados em oportunidades de vendas concretas.
Em relação aos leads qualificados, é correto afirmar que

O marketing de relacionamento tem como foco a manutenção de um relacionamento contínuo e de longo prazo com o cliente, especialmente no pós-venda, diferenciando-se do marketing tradicional, que se concentra principalmente em transações isoladas.
Sobre o conceito de marketing de relacionamento, é correto afirmar que