a qualidade da solução, sendo as não programadas aquelas consideradas mais precárias em comparação às programadas, estas últimas que tendem a resolver o problema de forma estrutural

a senioridade do gestor, dado que aqueles mais preparados tendem a tomar decisões que evitam a recorrência do problema, ou seja, decisões programadas.

a existência de problemas que as soluções padronizadas disponíveis no acervo da organização (decisões programadas) não conseguem atacar, demandando soluções industrializadas (decisões não programadas).

o grau de maturidade dos processos, pois decisões não programadas geralmente são tomadas em função da ausência de fluxo claro de responsabilidades no âmbito da organização.

o cenário externo, pois as decisões programadas somente são possíveis em ambientes estáveis do ponto de vista econômico e social e cenários de incerteza tendem a propiciar a prevalência de decisões não programadas.