Magna Concursos
3095672 Ano: 2012
Disciplina: Direito do Consumidor
Banca: FUNDEP
Orgão: CEMIG

Analise as seguintes afirmativas concernentes às responsabilidades no trato com os usuários e clientes dos serviços prestados pela CEMIG.

I. As solicitações devem ser atendidas pronta e acuradamente.

II. Cada pessoa deve ser tratada como um ser humano, sem distinção de raça e de credo.

III. Deve haver oportunidade para todos os usuários e clientes.

A partir dessa análise, pode-se concluir que estão CORRETAS

 

Provas

Questão presente nas seguintes provas

Analista Empresarial - Ouvidoria

50 Questões