é uma etapa do processo da gestão organizacional que pode ser substituída pelo Planejamento Pedagógico.

é a descrição clara das competências da organização e dos indivíduos envolvidos, porém tal mapeamento refere-se às competências unicamente relacionadas à vida da empresa (ambientes internos).

nesse mapeamento os níveis de competências são determinados por meio de indicadores relacionados a todas as funções da empresa e não à função específica do funcionário.

é útil para as empresas refletirem sobre como estão conduzindo os seus negócios, se sua estratégia está alinhada com a sua vocação, se seus colaboradores possuem o perfil necessário aos seus negócios e como traçar um plano de gestão de pessoas que a ajude a contratar as pessoas corretas, desenvolvê-las de forma adequada, avaliá-las por suas capacidades e resultados gerados

nesse mapeamento ocorre a identificação das competências organizacionais e diagnóstico das competências individuais dentro da função de cada indivíduo, sem relacioná-las com a coletividade da empresa.