Um sistema de BI serve para analisar dados e compará-los aos anteriores e perceber porque mudou; prever fenômenos e tendências; permitir o acesso ad-hoc a dados para responder a questões que não se encontram predefinidas.

As tecnologias de BI não são capazes de analisar grandes quantidades de dados não estruturados.

Os sistemas de BI podem ser utilizados para suporte à tomada de decisão apenas no nível da alta gestão.

O BI tem aplicabilidade somente na geração de indicadores organizacionais, não sendo a ferramenta adequada para a gestão desses indicadores.

O BI compreende a parte inicial para o desenvolvimento de dashboards que passarão a concentrar a informação tratada, o que necessita de ferramentas de interpretação de dados para atingir um objetivo pré-definido.