Questão 866583

866583 Ano: 2016
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: CESGRANRIO
Orgão: IBGE

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Comportamento de Pessoas nas Organizações
Relacionamento interpessoal

Para gerenciar o comportamento das pessoas nas organizações, é preciso examinar a natureza básica da relação indivíduo-organização.
Nesse sentido, é preciso compreender o contrato psicológico dessa relação, que é um(a)

acordo explícito e formal entre os empregados e empregadores que define a expectativa de comportamento que acompanha cada papel.

conjunto de expectativas de uma pessoa acerca de como contribuirá para uma organização e aquilo que a organização fornecerá em troca.

aglomerado de padrões comportamentais esperados e atribuídos a alguém que ocupa determinada posição em uma unidade social.

situação em que uma pessoa é confrontada por diferentes expectativas associadas a seus papéis.

extensão em que as contribuições feitas pelo indivíduo coincidem com os incentivos oferecidos pela organização.

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