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Respondida
515652
Ano:
2014
Disciplina:
Administração Geral
Banca:
FADESP
Orgão:
Pref. Parauapebas-PA
Provas:
Auxiliar Administrativo
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Gestão da Qualidade
Qualidade no Atendimento ao Público
Para desenvolver bons relacionamentos no trabalho e ampliar sua capacidade de atendimento, o servidor deve
A
evitar o interesse pela vida dos outros, de modo a impedir qualquer envolvimento direto.
B
evitar elogiar ou criticar a outrem, a fim de não “dar espaço” para que outros também o façam.
C
ignorar a opinião dos outros, procurando realizar suas tarefas de forma independente.
D
ser cordial, falando e agindo com sinceridade, buscando prazer nas tarefas.
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