2888394
Ano: 2023
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Palma Sola-SC
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: AMEOSC
Orgão: Pref. Palma Sola-SC
Provas:
Muitas vezes a comunicação telefônica é o primeiro
contato que o usuário tem com a instituição,
caracterizando-se assim como responsável por sua
imagem. Como exemplo das práticas que tornam esse
serviço mais eficiente temos: