Com relação ao atendimento por telefone prestado por um atendente de um órgão público ao seu interlocutor, julgue o item a seguir, tendo como base as técnicas secretariais modernas.

É considerada indelicada a repetição, por parte do atendente, de um recado que o interlocutor deseja que seja dado a uma pessoa interna ao órgão. Para evidenciar o entendimento da mensagem a ser anotada, o atendente deve solicitar que o próprio interlocutor a repita.