Mulher de 30 anos procura o médico relatando início de fraqueza progressiva no lado esquerdo da face de início há uma semana. Ao exame clínico, percebe-se desvio da comissura labial para a direita e dificuldade em franzir a testa e cerrar as pálpebras no lado esquerdo. Há também queixas de diminuição da acuidade visual do mesmo lado. Nesse caso, a conduta correta é: