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3095774 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FUNDEP
Orgão: CEMIG

Carlos, o gerente de Recursos Humanos (RH) de uma empresa prestadora de serviços de telemarketing, está diante de um desafio. A organização solicitou à área de RH que reduzisse em 20% a rotatividade da organização que se apresenta alta. Carlos se reuniu com sua equipe de três analistas e dois trainees para elaboração de um plano de ação que atendesse ao objetivo.

Nesse sentido, para o planejamento das ações que venham ao encontro da redução da rotatividade, a equipe deverá:

I. fazer um levantamento diagnóstico das causas da alta rotatividade.

II. propor a terceirização de parte da força de trabalho.

III. analisar o problema com os principais gestores da organização. IV. pr opor um estilo de liderança mais autocrática para solução do problema.

V. propor alternativas como reavaliação do perfil dos cargos e treinamento.

Diante do exposto, podemos concluir que completam corretamente o enunciado acima

 

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Analista Empresarial - Recursos Humanos

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