“Depois de muitos anos de trabalho, Paulo, finalmente, conseguiu realizar o sonho de adquirir uma casa própria e sair do aluguel. O imóvel foi assim adquirido: parte com recursos próprios e parte com recursos oriundos do financiamento imobiliário. Para dar entrada nos documentos junto ao Banco Financiador, Paulo necessitou ir à prefeitura de sua cidade retirar uma certidão negativa de débitos tributários. Ao chegar ao setor responsável, foi avisado sobre a necessidade de pagar uma taxa, aguardar 48 horas e depois retornar. Passado o prazo, Paulo retornou à prefeitura com o recibo de pagamento do boleto para, então, solicitar a certidão, mas, novamente, foi avisado da necessidade de protocolar o recibo, junto a um requerimento, e aguardar mais sete dias úteis para, finalmente, retirar a certidão. Desconsolado, pois acreditava que conseguiria resolver a papelada do financiamento naquela mesma semana, Paulo voltou para casa, mas não sem antes esbravejar e reclamar bastante da burocracia do serviço público no Brasil.”

O caso hipotético revela as ineficiências do serviço público no Brasil. Considerando a teoria da burocracia, segundo Max Weber, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) É uma organização lenta caracterizada por uma excessiva normatização, documentação e regulamentação, ocasionando lentidão e ineficiência ao serviço público.

( ) Trata-se de uma organização que se caracteriza por uma sistemática divisão do trabalho, que, por sua vez, atende a uma racionalidade: sua adequação aos objetivos a serem atingidos.

( ) Não estabelece hierarquia de cargos e nem delimitação de atribuições dos servidores; por isso, não há controle sobre os serviços prestados.

( ) Refere-se a uma organização na qual a escolha de pessoas que irão ocupar os cargos se baseia no mérito e na competência técnica, não em preferências pessoais.

A sequência está correta em