No atendimento ao inscrito, é comum surgir dúvida sobre a natureza do Conselho Regional de Odontologia e o motivo de suas exigências administrativas.

Marque a alternativa correta sobre administração direta, indireta e fundacional no contexto do Conselho.

Na rotina do Conselho, a estrutura organizacional influencia fluxo de documentos, linhas de aprovação e tempo de resposta ao público. Sobre estrutura organizacional, analise as afirmativas.

I. O organograma representa relações formais de autoridade e vinculação entre unidades, ajudando a visualizar responsabilidades e níveis hierárquicos.

II. Centralização indica concentração de decisões em níveis superiores, enquanto descentralização distribui decisões para níveis próximos da execução do trabalho.

III. A amplitude de controle influencia quantidade de níveis hierárquicos, pois maior número de subordinados por chefia tende a reduzir camadas intermediárias.

IV. A departamentalização pode ocorrer por função, por processo, por produto ou por cliente, e cada critério altera necessidades de coordenação entre áreas.

V. A formalização traduz o grau de padronização de regras, rotinas e registros, afetando previsibilidade e autonomia na execução das atividades.

Estão corretas as afirmativas:

Na implantação de uma nova rotina de inscrições, o setor precisa ligar metas, tarefas, pessoas e acompanhamento com consistência.

Assinale a alternativa correta sobre planejamento, organização, direção e controle.

A administração pode ser entendida como um(a):

No e-mail, chega uma mensagem com link que imita um portal conhecido e pede confirmação de senha e dados para “regularizar” o acesso. Esse golpe é conhecido como:

No backup, a diferença entre backup completo e backup incremental é que:

No Windows 10/11, o atalho para recortar uma área da tela e copiar a captura é:

No Chrome ou Firefox, ao salvar um site para abrir depois com um clique, você cria um(a):

No Word 2019/2021, o atalho para abrir Localizar e Substituir é:

No Excel, para fixar apenas a coluna A em uma fórmula, mantendo a linha variável na cópia, a referência correta é: