Relacione as características do produto de serviços no turismo, listadas na coluna I, aos seus respectivos significados, apresentados na coluna IІ. 

Coluna I
I. Inseparabilidade II. Heterogeneidade III. Perecibilidade
Coluna II

() Ausência de unidade na prestação do serviço, decorrente das demais características do produto.
() Impossibilidade de armazenamento do serviço, cuja utilidade tem duração limitada.
() Participação direta do consumidor no processo de produção, com produção e consumo simultâneos.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

Na operacionalização de uma viagem, o cliente recebeu, dias antes do embarque, o comprovante contratual em que constam o nome do titular, o serviço a ser executado e os dados do estabelecimento contratado, como endereço, telefone e tarifa acordada. Esse documento denomina-se

Sobre o Mapa do Turismo Brasileiro, analise as assertivas a seguir.

I. Os critérios de participação dos municípios foram estabelecidos unilateralmente pelo Ministério do Turismo, vedada a interferência das Unidades da Federação em sua construção.
II. O mapeamento realizado permite uma visão ampla do potencial turístico brasileiro, facilitando a gestão e a distribuição de recursos de forma mais eficaz.
III. Trata-se de instrumento inserido no âmbito do Programa de Regionalização do Turismo, destinando-se a órgãos e entidades públicas, estados e municípios e à população em geral.
IV. Entre as condições exigidas do município está a comprovação de instância de governança regional no turismo, que pode assumir a forma de conselho, fórum, comitê ou associação responsável por sua gestão.

Está correto apenas o que se afirma em:

Ao caracterizar a demanda turística de uma localidade, o planejador observou que o volume e a qualidade dessa demanda sofrem alterações causadas por épocas de temporada, estações e condições climáticas, que ocasionam os períodos de alta e baixa procura. Esse aspecto da demanda denomina-se _________ ; já a sensibilidade às mudanças na estrutura dos preços e nas condições econômicas do mercado denomina-se __________.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas.

Para fins de compreensão e quantificação estatística da atividade turística, são identificadas, para um dado país, três formas básicas de turismo, definidas conforme o lugar de origem e de destino dos viajantes. Considere as seguintes situações:
I. Deslocamentos praticados por residentes de um determinado país que viajam unicamente no interior desse país.
II. Conjunto de serviços de apoio e assistência destinados à recepção de pessoas provenientes de outras regiões do país ou do exterior.
III. Movimento de pessoas que viajam para fora do local habitual de residência, atraídas pelas ofertas de outras regiões do país ou do exterior.

As situações I, II e III correspondem, respectivamente, ao turismo:

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Para a implementação responsável de um roteiro em área de visitação, o planejador precisou estabelecer o nível máximo de visitantes que cada atrativo suporta, de maneira a proporcionar a satisfação do turista e causar o mínimo de impacto negativo ao local visitado. Esse parâmetro denomina-se:

Ao longo do século XX, diversas definições de turismo foram formuladas por teóricos e escolas de pensamento, com variações quanto à abrangência das motivações e à natureza do fenômeno. Da comparação entre essas formulações históricas, contudo, é possível extrair elementos conceituais reincidentes, que estruturam a noção de turismo. Assinale a alternativa que reúne tais elementos recorrentes.

Antes de lançar um roteiro no mercado, uma operadora convidou agentes de viagens para visitar o destino, com o objetivo de familiarizar e encantar o distribuidor do produto turístico, para que conhecessem o local e soubessem o que estariam oferecendo ao cliente. Essa forma de promoção denomina-se:

No processo de formação histórica do turismo, determinadas práticas de viagem anteriores à consolidação da atividade contribuíram diretamente para a origem do vocabulário do setor, inclusive para o surgimento do termo "turista". Acerca dos deslocamentos conhecidos como grand tours, realizados na Europa entre os séculos XVI e XVIII, é correto afirmar que:

Diante da pressão do turismo de massa sobre o seu centro histórico, uma cidade italiana passou a cobrar, em abril de 2024, uma taxa de acesso dos turistas que a visitam apenas durante o dia e vão embora sem dormir nela. A prefeitura apresentou a medida como forma de desestimular as visitas de um único dia em locais muito procurados, como por exemplo a Basílica de São Marcos, a Ponte dos Suspiros ou os passeios nas gôndolas. Qual das alternativas abaixo se refere a essa cidade?