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CRS (Sistema de Reservas Informatizado) é uma base de dados que permite à empresa organizar e manipular seu inventário e torná-lo acessível a seus colaboradores no canal de distribuição. Suas aplicações iniciais foram o controle de custos e o inventário de recursos, armazenamento e gestão de dados sobre voos, lugares e tarifas nas companhias aéreas, gerenciamento de produção e rastreio de tarifas. Chegaram a evoluir até sua função atual de organização e controle de reservas. (OMT - ORGANIZAÇÃO MUNDIAL DO TURISMO; direção e redação Amparo Sancho; traduzido por Dolores Martin Rodriguez Comer. Introdução ao turismo. São Paulo: Roca, 2001. p. 306). Marque a alternativa que apresenta importantes sistemas de reservas informatizados:
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O turismo é um fenômeno que apresenta comportamento cíclico. Por isso, faz-se necessário seu correto planejamento, pois um destino turístico tem um ciclo de vida. Marque a alternativa correta para este ciclo em uma destinação.
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A hotelaria é um componente necessário ao desenvolvimento do turismo dentro de qualquer destino que busque servir a turistas, e não a excursionistas. (COOPER, Cris ... [et ai.]. Turismo: princípios e práticas. 3. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007. p. 384.). Sobre definições no setor de hotelaria, marque a alternativa correta para a definição de Time-share:
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Marque a alternativa certa para a definição de Voucher de serviços:
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O turismo é a atividade econômica que promove o desencadeamento de serviços e produtos capazes de gerar postos de trabalhos, empregos e rendas, bem como o desmantelamento de relações sociais e a degradação ambiental. Desse modo, a instituição de uma tutela jurídica no turismo torna-se necessária para orientar o planejamento a fim de subsidiar a intervenção do Estado, a participação do Mercado e o acesso da Sociedade.
Marque a alternativa que apresenta as principais Leis, em vigor, que estabelecem estas prerrogativas para o turismo brasileiro.
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A demanda turística pode ser segmentada em demanda efetiva e demanda potencial. Sobre isso, é correto afirmar que:
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A teoria de Plog sugere que os segmentos de turistas podem ser subdivididos em diferentes características psicográficas, são elas:
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Os recursos turísticos se constituem em atrativos e produtos, os quais determinam a existência de oferta e demanda como um sistema inter-relacionado. A esse respeito, é correto afirmar que:
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Existem dois tipos de princípios para o turismo: os fundamentais e os desejáveis (PANOSSO, A. O que é Turismo. São Paulo: Brasiliense, 201 0. p. 69). Marque a alternativa que não apresenta princípios fundamentais do turismo:
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Que elementos compõem o conceito de atividade turística?
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