A empresa "Energy XYZ" está gerenciando um projeto de eficiência energética para um novo centro industrial. O projeto é complexo e envolve diversas partes interessadas, como o cliente, os contratados, as autoridades locais e a comunidade. A equipe do projeto está utilizando o Guia PMBOK para gerenciar o projeto de forma eficaz. Qual dos seguintes processos do PMBOK NÃO é aplicável ao gerenciamento do projeto de eficiência energética para um novo centro industrial pela empresa "Energy XYZ"?

João é o gerente de TI de uma empresa que está implementando as práticas do ITIL para melhorar seus serviços de TI. Ele está explicando aos membros de sua equipe sobre a importância de adotar as melhores práticas de ITIL no gerenciamento de serviços de TI. Qual das alternativas a seguir melhor descreve o conceito de "Gestão de Incidentes" conforme definido pelo ITIL?

Quanto aos conceitos de redes de computadores, às noções de vírus, worms e pragas virtuais e ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue os itens seguintes.

No SEI, somente é possível o envio de um e-mail ao se clicar, com o botão direito do mouse, no número do processo e ao se selecionar o ícone Enviar Correspondência Eletrônica.

Quanto aos conceitos de redes de computadores, às noções de vírus, worms e pragas virtuais e ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), julgue os itens seguintes.

No SEI, um processo poderá ser incluído em Favoritos. Assim, ele poderá ser utilizado como modelo para a geração de outro processo.

Um portal web muito utilizado por tomadores de decisão acerca de problemas globais contratou o desenvolvimento de um dashboard sobre pobreza em seis subregiões do globo. A equipe de design se deparou com um dilema: mostrar os números da pobreza em valores absolutos como apresentado no gráfico da esquerda ou em valores relativos como apresentado no gráfico da direita.

Considerando o público-alvo do dashboard, assinale a alternativa que apresenta a melhor decisão a ser tomada pela equipe do projeto.

Considerando o uso do BPMN (Business Process Model and Notation), assinale a alternativa que não corresponde a uma limitação dessa notação.

Considerando o BPMN (Business Process Model and Notation), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) O BPMN é um padrão para modelagem de visões.

( ) O BPMN oferece um padrão de notação com suporte em várias ferramentas de modelagem.

( ) O BPMN não é destinado ao manuseio de diferentes visões; ele é focado, apenas, em processos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.

Assinale a alternativa correta sobre qual das seguintes afirmações reflete de maneira mais completa o propósito e os benefícios do uso do BPMN (Business Process Model and Notation) para a modelagem de processos de negócio.

Com base no conceito de Ciclo de Vida do PDTIC, assinale a alternativa que não corresponde a uma fase do Macroprocesso de PDTIC.

No contexto do Guia de PDTIC do SISP, assinale a alternativa incorreta sobre o planejamento.